Datenschutzrichtlinie

Änderungen der Richtlinie

Die Richtlinie wird in ihrer jeweils aktuellsten Version veröffentlicht. ChangeNOW kann die Richtlinie einseitig ändern, unter anderem um den neuesten Änderungen der geltenden Gesetze und Rechtsprechung zu entsprechen. Alle Änderungen treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft, sofern im Text der Änderungen kein anderes Datum angegeben ist. Wir bemühen uns, zusätzliche Möglichkeiten zur Benachrichtigung der Nutzer über Änderungen einzurichten, bitten Sie jedoch, regelmäßig selbst die aktuelle Version auf unserer Website zu prüfen.

1. Welche Informationen wir sammeln

Je nach dem von Ihnen genutzten Dienst können wir folgende Arten von Informationen erheben: E-Mail, Transaktionsprotokolle, Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.

Wir können auch Informationen über Ihr Gerät erfassen, einschließlich – soweit verfügbar – Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps, zur Systemadministration, Problembehebung und Verbesserung unserer Dienste. Dies sind statistische Daten über das Surfverhalten unserer Nutzer, die keine Einzelpersonen identifizieren.

Unsere Website verwendet Cookies, die uns bei der Analyse von Besuchen helfen und dazu beitragen, ein besseres Produkt zu liefern.

Sie haben das Recht, Cookies abzulehnen oder ihre Nutzung einzuschränken. In diesem Fall verwenden wir nur die unbedingt erforderlichen Cookies (technische und Sitzungscookies). Sie haben außerdem das Recht, Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zu löschen. Für Google Chrome finden Sie beispielsweise eine Anleitung zur Verwaltung von Cookies hier.

2. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben

Wir erheben nur das für den Schutz Ihrer Privatsphäre unbedingt erforderliche Minimum an Daten.

Durch die Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie ermöglichen Sie uns die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse, um Sie zu kontaktieren oder eine weitere Zusammenarbeit vorzuschlagen. Sie können jederzeit verlangen, solche E-Mails nicht mehr zu erhalten. Ihre E-Mail-Adresse wird von ChangeNOW niemals zu irreführenden Zwecken oder für Marketingaktivitäten an Dritte weitergegeben.

Darüber hinaus verwenden wir E-Mails auch für den Kundensupport.

Wir verarbeiten technische Informationen und Cookies zur Verbesserung der von Ihnen genutzten Dienste sowie für statistische und analytische Zwecke.

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung ein, die rechtliche Folgen für Sie haben könnte oder Ihre Rechte und Interessen beeinträchtigt.

Wir garantieren, dass wir personenbezogene Daten nicht verkaufen oder gegen Entgelt weitergeben. ChangeNOW wird keine personenbezogenen Informationen an Dritte verkaufen, vermieten oder verleihen.

3. Warum wir berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten

Unsere Verarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Ihre ausdrückliche, informierte Zustimmung zu dieser Richtlinie,
• unser berechtigtes Interesse.

In der Regel holen wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung ein. Ohne diese Zustimmung können wir den Zugang zu unseren Diensten leider nicht bereitstellen oder müssen die Funktionalität erheblich einschränken. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.

4. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Seit Juni 2021 arbeitet ChangeNOW mit dem KYC-Anbieter SumSub zusammen, um Betrug zu verhindern. Dieser agiert selbstständig als Verantwortlicher und verarbeitet Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können dessen Datenschutzrichtlinie hier einsehen. ChangeNOW selbst erhebt oder verarbeitet keine Daten zum Zweck der Identitätsprüfung.

ChangeNOW kann Ihre Daten an Dritte weitergeben, die vertraglich mit uns verbunden sind, z. B. Anbieter von Kryptowährungsbörsen oder Zahlungsdienstleister. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, die Vorgaben dieser Richtlinie einzuhalten und Ihre Daten nicht weiterzuverkaufen.

Wir können Ihre Daten an Finanzinstitute weitergeben, mit denen wir zur Zahlungsabwicklung zusammenarbeiten, sowie an Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Schutz personenbezogener Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität.

Wir verwenden unter anderem folgende Maßnahmen:

1. Verschlüsselung sämtlicher Netzwerkverbindungen, über die Daten übertragen werden;
2. jährliche Tests auf Sicherheitslücken;
3. passwortgeschützte Zugriffe auf vertrauliche Daten;
4. jährliche Überprüfung der Incident-Response-Prozesse;
5. automatisierte Systeme zur Protokollüberwachung und Warnmeldungen bei Auffälligkeiten.

Unsere Mitarbeiter sowie Dritte, die Zugang zu Daten haben, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Im Falle eines Datenlecks werden wir Nutzer und Aufsichtsbehörden so schnell wie möglich informieren und Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ergreifen.

6. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, oder um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Auf Ihr Verlangen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von zwei Wochen, soweit dies nach geltendem Recht möglich ist. Manche Daten können aus rechtlichen oder technischen Gründen länger gespeichert bleiben.

7. Über uns

CHN Group LLC., registriert in Saint Vincent und den Grenadinen

Sitz: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown

Postanschrift: Newtonlaan 115, Utrecht, 3584 BH, Niederlande

Für Anfragen und Auskünfte kontaktieren Sie uns bitte unter: compliance@changenow.io