Изменение политики
Настоящая Политика представлена в самой актуальной версии. Со временем ChangeNOW может в одностороннем порядке вносить изменения в Политику, включая приведение её в соответствие с последними изменениями применимого законодательства и судебной практики. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице, если в тексте изменений не указан другой срок. Мы приложим все усилия, чтобы организовать дополнительные способы уведомления пользователей о внесённых изменениях, но просим вас самостоятельно регулярно проверять актуальную версию на сайте.
1. Какую информацию мы собираем
В зависимости от используемой вами услуги мы можем собирать следующие типы информации: электронная почта, журналы транзакций, данные, собираемые через куки и аналогичные технологии.
Мы можем собирать общую техническую информацию о вашем устройстве и вашем опыте использования ("Технические данные использования"), включая, при наличии, идентификатор сессии, IP-адрес, операционную систему и тип браузера, идентификатор устройства, страну, тип браузера, версию операционной системы и настройки языка. Эта информация используется для администрирования системы, решения проблем и улучшения сервиса. Это статистические данные о действиях и шаблонах пользователей и они не идентифицируют конкретного человека напрямую. Список собираемых данных может зависеть от используемой вами услуги или её версии. Наш веб-сайт также использует куки, которые помогают анализировать посещения сервисов и предоставлять лучший продукт.
Пользователь имеет право отказаться от принятия куки или ограничить их использование. В этом случае мы используем только те куки, которые необходимы для работы сайта (технические и сессионные куки). Пользователь также имеет право удалить куки через настройки браузера. Например, для Google Chrome инструкции по управлению куки доступны здесь.
2. Почему мы собираем вашу персональную информацию
Мы собираем минимально необходимый объем персональных данных для поддержки ваших прав на конфиденциальность.
Приняв настоящую Политику конфиденциальности, вы позволяете нам использовать ваш адрес электронной почты для связи с вами и предложения дальнейшего сотрудничества. Вы всегда можете запросить прекращение получения таких сообщений. Обратите внимание, что предоставленный вами адрес электронной почты не будет использоваться для введения в заблуждение и не будет предоставляться третьим лицам в маркетинговых целях.
Мы также можем использовать электронные письма для поддержки пользователей.
Мы обрабатываем ваши технические данные и куки для поддержания работоспособности сервисов, для статистических и аналитических целей, а также для улучшения сервисов, которые вы используете на сайте и в приложениях ChangeNOW.
Мы не используем автоматическую обработку персональных данных для принятия решений, влекущих юридические последствия для субъекта данных, или иным образом влияющих на их права и законные интересы.
Мы гарантируем, что не продаём персональные данные пользователей за денежное вознаграждение. ChangeNOW не передаёт, не продаёт, не сдаёт в аренду и не предоставляет персональную информацию третьим лицам.
3. Почему мы имеем право обрабатывать вашу персональную информацию
В целом мы опираемся на следующие основания для обработки данных:
- ваше явное информированное согласие с Политикой на обработку, выраженное через формы согласия;
- наш законный интерес.
Как правило, мы получаем ваше согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой. Без такого согласия мы вынуждены ограничить доступ к сервисам или существенно ограничить их функциональность. При этом вы всегда имеете возможность отозвать своё согласие или запросить удаление любой информации, собранной нами, даже если ранее вы дали согласие на обработку данных.
4. Обмен персональной информацией с другими сторонами
Обратите внимание, что с июня 2021 года ChangeNOW сотрудничает с провайдером KYC под названием SumSub для предотвращения мошенничества. Они действуют как независимые контролёры данных и обрабатывают ваши персональные данные на основании вашего согласия. Ознакомиться с их Политикой конфиденциальности можно здесь. ChangeNOW не собирает и не обрабатывает персональные данные для проверки личности.
ChangeNOW может передавать вашу информацию сторонним поставщикам по контракту, которые помогают в части наших бизнес-операций, например: сервис обмена криптовалют, сервис покупки и продажи криптовалют.
Мы обеспечиваем, чтобы любые такие третьи лица были осведомлены о наших обязательствах по этой Политике конфиденциальности, и наши контракты запрещают им продавать вашу информацию кому-либо ещё. Мы можем передавать ваши данные финансовым учреждениям-партнёрам для обработки платежей, которые вы разрешили.
Мы можем делиться вашей информацией с правоохранительными органами или регуляторами, если это требуется по закону.
Мы можем передавать данные сторонним аналитическим компаниям для анализа и улучшения наших сервисов. Эти третьи лица имеют право собирать следующие категории данных:
- Технические данные использования
- Куки
Сторонние сервисы, которые мы используем, внедряют технические и организационные меры для обеспечения безопасной обработки персональных данных, как указано в их политиках конфиденциальности.
5. Защита персональной информации
Мы серьёзно относимся к безопасности ваших данных.
Данная Политика представлена в самой актуальной версии. Со временем мы можем в одностороннем порядке вносить изменения в Политику, включая приведение её в соответствие с последними изменениями применимого законодательства и судебной практики. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице. ChangeNOW приложит все усилия для организации дополнительных способов уведомления пользователей, но просим вас самостоятельно регулярно проверять актуальную версию.
Мы не разрешаем третьим лицам связываться с вами напрямую без запроса в отношении их продуктов или услуг. Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём ваши персональные данные в аренду.
Мы используем определённые меры безопасности для защиты персональных данных, но не можем гарантировать, что эти меры полностью предотвратят попытки пользователей обойти настройки конфиденциальности или безопасности на сайте через непредвиденные и/или незаконные действия.
Мы соблюдаем общепринятые стандарты защиты информации. В частности, предприняты как минимум следующие меры:
- Шифрование всех сетевых соединений, через которые передаются данные.
- Тестирование систем на уязвимости и проблемы безопасности не реже одного раза в 12 месяцев.
- Доступ к конфиденциальным данным защищён (например, паролями).
- Процессы реагирования на инциденты тестируются не реже одного раза в 12 месяцев.
- Введена автоматизированная система мониторинга логов и других событий безопасности, а также генерации предупреждений о ненормальных или связанных с безопасностью событиях.
Сотрудники и третьи лица обязаны сохранять конфиденциальность данных при доступе к ним.
Мы постоянно улучшаем системы безопасности данных и делаем всё возможное, чтобы предотвратить утечку. В случае утечки мы обязуемся уведомить пользователей и регулирующие органы как можно быстрее и приложить все усилия для минимизации негативных последствий.
6. Хранение данных
Мы будем хранить вашу информацию только столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в данной Политике. Также ограничим хранение необходимым минимумом для выполнения юридических обязательств, разрешения споров и исполнения соглашений.
Если вы запросите удаление персональных данных, мы выполним запрос в течение двух недель, удаляя данные в объёме, разрешённом применимым законодательством. Обратите внимание, что часть данных может храниться для юридических, регуляторных или технических целей.
7. О нас
CHN Group LLC, компания, зарегистрированная в Сент-Винсент и Гренадины
Юридический адрес: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines
Почтовый адрес: 3-й этаж, Metro Plaza, Viru valjak 2, Таллинн, 10111, Эстония
По любым вопросам и запросам обращайтесь на [email protected].

