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隐私政策
Last updated at 13:32 PM UTC • April 01, 2026

隐私政策

在 ChangeNOW,我们始终尊重并保护用户的隐私。本隐私政策(以下简称“政策”)详细说明了当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。在使用 ChangeNOW 的任何服务之前,请您仔细阅读本政策
免责声明

免责声明

此版本为翻译,仅供参考,并不对 ChangeNOW 产生任何约束力。如有差异,以英文版本为准。
阅读完整版本
文件内容
  • 1. 我们收集哪些信息
  • 2. 我们为何收集您的个人信息
  • 3. 我们为何有权处理您的个人信息
  • 4. 与其他方共享个人信息
  • 5. 个人信息保护
  • 6. 数据保留
  • 7. 关于我们

政策修订

本政策以最新版本呈现。随着时间的推移,ChangeNOW 可能会单方面修改政策,包括为遵守适用法律和司法解释的最新变化。除非修订文本中另有规定,否则所有更改自在本页发布之时起生效。我们将尽力安排额外方式通知用户政策的更改,但请您定期自行查看网站上的最新版本。

1. 我们收集哪些信息

根据您希望使用的服务,我们可能收集以下类型的信息:电子邮件、交易记录、通过 Cookie 及类似技术收集的数据。

我们可能收集有关您设备和使用体验的一般技术信息(“技术使用数据”),包括但不限于可用时的会话 ID、IP 地址、操作系统和浏览器类型、设备 ID、国家/地区、浏览器类型、操作系统版本及语言设置。这些信息用于系统管理、问题解决和服务改进。这是有关用户行为和模式的统计数据,并不会直接识别任何个人。数据列表可能取决于您使用的服务或版本。我们的网站也使用 Cookie,有助于分析访问情况并提供更好的产品。

用户有权拒绝接受 Cookie 或限制其使用。在这种情况下,我们将仅使用网站运行所必需的 Cookie(技术性和会话 Cookie)。用户也可通过浏览器设置删除 Cookie。例如,对于 Google Chrome,可在此处查阅管理 Cookie 的说明。

2. 我们为何收集您的个人信息

我们仅收集为支持您的隐私权所需的最小范围的个人数据。

通过接受本隐私政策,您允许我们使用您的电子邮件与您联系并提出进一步合作的建议。您可以随时请求停止接收此类邮件。请注意,您提供的电子邮件地址不会被 ChangeNOW 用于误导目的,也不会提供给第三方用于营销。

我们也可能将电子邮件用于用户支持。
我们处理您的技术信息和 Cookie,以保持服务运行、用于统计和分析,以及改进您在 ChangeNOW 网站和应用上使用的服务。

我们不会使用个人数据的自动处理来做出对个人产生法律后果或以其他方式影响其权利和合法利益的决策。
我们保证不为金钱回报出售用户的个人数据。ChangeNOW 不会向任何第三方提供、出售、出租或借出任何个人信息。

3. 我们为何有权处理您的个人信息

总体而言,我们依赖以下数据处理依据:

  • 您明确知情同意政策处理,通过同意表格表达;
  • 我们的合法利益。

通常,我们会根据政策获取您对个人数据处理的同意。没有此类同意,我们将不得不终止您对服务的访问或显著限制服务功能。同时,您始终可以撤回同意或请求删除我们收集的任何信息,即使您已最初同意数据处理。

4. 与其他方共享个人信息

请注意,自 2021 年 6 月起,ChangeNOW 与名为 SumSub 的 KYC 提供商合作以防止欺诈。他们作为独立的数据控制者,根据您提供的同意处理个人数据。您可在此处查看其隐私政策。ChangeNOW 不收集或处理用于身份验证的个人数据。

ChangeNOW 可能会根据合同将您的信息分享给帮助我们业务运营的第三方供应商,例如:加密货币交易服务、加密货币买卖服务。

我们确保任何第三方都知晓我们在隐私政策下的义务,并且合同禁止其将您的信息出售给其他人。我们可能将您的信息与合作的金融机构共享,以处理您授权的付款。

在法律要求时,我们可能会与执法机构或监管机构共享您的信息。

我们可能会将数据共享给第三方分析公司,以分析数据从而改进服务。这些第三方可以收集以下类别的数据:

  • 技术使用数据
  • Cookie

我们使用的第三方服务实施了技术和组织措施,以确保个人数据安全处理,具体说明在其隐私政策中。

5. 个人信息保护

我们重视您的数据安全。

政策以最新版本呈现。随着时间的推移,我们可能会单方面修改政策,包括遵守适用法律和司法解释的最新变化。所有更改自发布之时起生效。ChangeNOW 将尽力安排额外方式通知用户,但请您自行定期查看最新版本。

我们不会允许第三方未经请求直接联系您推销其产品或服务。我们不出售、交换或出租您的个人身份信息。

我们使用特定安全措施保护您的个人信息,但无法保证这些措施能完全阻止用户通过意外或非法行为绕过网站隐私或安全设置。

我们遵守公认标准以保护信息。特别是采取了至少以下措施:

  1. 对传输数据的所有网络连接进行加密。
  2. 每 12 个月至少测试一次系统漏洞和安全问题。
  3. 机密数据的访问受保护,例如通过密码。
  4. 事件响应流程每 12 个月至少测试一次。
  5. 已引入自动化系统监控日志和其他安全事件,并生成异常或安全相关事件的警告。

员工和第三方在访问数据时有保密义务。

我们不断改进数据安全系统,尽全力防止泄露。如果发生泄露,我们承诺尽快通知用户和监管机构,并努力将负面影响降到最低。

6. 数据保留

我们仅在实现本政策规定的目的所需时间内保留您的信息。我们还会将保留限制在满足法律义务、解决争议和执行协议所必需的范围。

如果您请求删除个人数据,我们将在两周内根据适用法律和法规删除个人数据。请注意,部分数据可能因法律、监管或技术原因被保留。

7. 关于我们

**CHN Group LLC.**,注册于圣文森特和格林纳丁斯的公司

圣文森特和格林纳丁斯注册地址:Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown

邮寄地址:爱沙尼亚塔林市Viru valjak 2号Metro Plaza 3楼, 10111

如有任何咨询或请求,请联系 [email protected]。

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