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隐私政策
Last updated at 13:35 PM UTC • September 26, 2025

隐私政策

在 ChangeNOW,我们始终尊重并保护用户的隐私。本隐私政策(以下简称“政策”)详细说明了当您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。在使用 ChangeNOW 的任何服务之前,请您仔细阅读本政策
免责声明

免责声明

此版本为翻译,仅供参考,并不对 ChangeNOW 产生任何约束力。如有差异,以英文版本为准。
阅读完整版本
文件内容
  • 1. 我们收集哪些信息
  • 2. 我们为何收集您的个人信息
  • 3. 我们为何有权处理您的个人信息
  • 4. 与其他方共享个人信息
  • 5. 个人信息保护
  • 6. 数据保留
  • 7. 关于我们

政策修订

本政策以最新版本呈现。随着时间的推移,ChangeNOW可能会单方面修订本政策,包括为符合适用法律和司法实践的最新变化。所有变更自在本页面发布之时起生效,除非修订文本中规定了不同的期限。我们将尽力组织额外方式通知用户政策修订,但请您自行定期查看网站上的最新版本。

1. 我们收集的信息

根据您希望使用的服务,我们可能收集以下类型的信息:电子邮件、交易日志、通过Cookie及类似技术收集的数据。

我们可能收集关于您设备的信息,包括在可用情况下的IP地址、操作系统和浏览器类型,用于系统管理、问题解决和服务改进。这是关于用户浏览行为和模式的统计数据,不识别任何个人。

我们的网站也使用Cookie。它帮助我们分析服务访问情况,并帮助我们提供更好的产品。

用户有权拒绝接受Cookie或限制其使用。在这种情况下,我们将仅使用那些对网站运营必要的Cookie(技术和会话Cookie)。用户也有权在浏览器设置中删除网站Cookie。例如,对于Google Chrome,您可以在此处找到管理Cookie的说明。

2. 我们为何收集您的个人信息

我们收集最小必要范围的个人数据以支持您的隐私权。

通过接受本隐私政策,您使我们能够使用您的电子邮件地址与您联系并建议进一步合作。您随时可以要求停止接收此类电子邮件。请注意,您提供的电子邮件地址不会被ChangeNOW用于误导目的,也不会提供给第三方用于营销目的。

我们也可能将电子邮件用于用户支持目的。

我们处理您的技术信息和Cookie,以用于统计和分析目的改进您在ChangeNOW网站上使用的服务。

我们不使用个人数据的自动处理来做出对个人数据主体产生法律后果或以其他方式影响其权利和合法利益的决定。

我们保证不会直接为金钱报酬出售用户的个人数据。ChangeNOW不会向任何第三方提供、出售、出租或出借任何个人信息。

3. 我们为何有权处理您的个人信息

我们共同依据以下数据处理理由:

  • 您通过同意书形式表达的对政策处理的明确知情同意;
  • 我们的合法利益。

通常,我们根据政策获得您对处理个人数据的同意。如果未获得此类同意,很遗憾,我们不得不终止您对服务的访问或显著限制服务的功能。同时,您始终有机会撤回同意或要求删除我们收集的任何信息,即使您已给予我们处理您数据的初步同意。

4. 与其他方共享个人信息

请注意,自2021年6月起,ChangeNOW与名为SumSub的KYC提供商合作以防止欺诈。他们单独作为数据控制者,并根据您提供的同意处理您的个人数据。您可以在此处熟悉他们的隐私政策。ChangeNOW不收集或处理用于身份验证的个人数据。

ChangeNOW可能与合同第三方提供商共享您的信息,这些提供商帮助我们处理部分业务运营,例如:加密货币兑换服务、加密货币买卖服务。

我们确保任何此类第三方都了解我们在本隐私政策下的义务,并且我们的合同禁止他们向任何其他人出售您的信息。我们可能与合作伙伴金融机构共享您的信息,以处理您授权的付款。

我们可能根据法律要求与执法或监管机构共享您的信息。

5. 个人信息保护

我们高度重视您的数据安全。

可用政策以最新版本呈现。随着时间的推移,我们可能单方面修订政策,包括为符合适用法律和司法实践的最新变化。所有变更自在本页面发布之时起生效,除非修订文本中规定了不同的期限。ChangeNOW将尽力组织额外方式通知用户政策修订,但请您自行定期查看最新版本。

我们不允许任何第三方就其自身产品或服务未经请求直接与您联系。我们不出售、交易或出租您的个人身份信息给他人。

我们使用某些安全措施来帮助保护您的个人信息安全,但我们不能保证这些措施会阻止任何用户通过不可预见和/或非法活动绕过网站上的隐私或安全设置。

我们遵守普遍接受的标准来保护您的信息。特别是,我们至少采取了以下措施:

  1. 我们对所有传输数据的网络连接使用加密;
  2. 我们至少每12个月测试一次系统的漏洞和安全问题;
  3. 对机密数据的访问受到保护,例如通过密码;
  4. 事件响应流程至少每12个月测试一次;
  5. 已引入自动化系统来监控日志和其他安全事件,并生成关于异常或安全相关事件的警告。

我们的员工和第三方在访问您的数据时有义务保密个人数据。

我们不断改进数据安全系统,并尽我们所能防止其泄漏。如果发生此类泄漏,我们承诺尽快向用户和监管机构通知事件,并尽一切努力最小化负面后果。

6. 数据保留

我们仅在实现本政策所述目标所需的时间内保留您的信息。我们还将把保留限制在满足法律义务、解决争议和执行协议所必需的范围内。

如果您要求删除您的个人数据,我们将在两周内通过删除适用法律和法规允许范围内的个人数据来满足请求。请注意,某些数据可能因法律、监管或技术目的而保留。

7. 关于我们

**CHN Group LLC.**,一家在圣文森特和格林纳丁斯注册的公司

在圣文森特和格林纳丁斯的注册地址:Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown

邮寄地址:Newtonlaan 115, Utrecht, 3584 BH, Netherlands

如有任何咨询和请求,请通过compliance@changenow.io与我们联系

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