Emendamento della Politica
La Politica è presentata nella versione più aggiornata. Nel tempo, ChangeNOW può modificare unilateralmente la Politica, anche per conformarsi agli ultimi cambiamenti della legge e della giurisprudenza applicabili. Tutte le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione su questa pagina, salvo diversamente indicato nel testo degli emendamenti. Faremo ogni sforzo per organizzare ulteriori modi per informare gli utenti sulle modifiche alla Politica, ma ti chiediamo di controllare regolarmente la versione più recente sul sito web.
1. Quali informazioni raccogliamo
A seconda del servizio che desideri utilizzare, possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni: email, registri delle transazioni, dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
Possiamo raccogliere informazioni tecniche generali sul tuo dispositivo e sulla tua esperienza utente (“Dati tecnici di utilizzo”), inclusi, se disponibili, ID sessione, indirizzo IP, sistema operativo e tipo di browser, ID dispositivo, paese, tipo di browser, versione del sistema operativo e impostazioni della lingua. Tali informazioni vengono utilizzate per l’amministrazione del sistema, la risoluzione dei problemi e il miglioramento del servizio. Si tratta di dati statistici sulle azioni e sui modelli degli utenti e non identificano direttamente alcun individuo. L’elenco dei dati può variare in base al servizio o alla versione utilizzata. Il nostro sito web utilizza anche i cookie, che ci aiutano ad analizzare le visite ai nostri servizi e a fornire un prodotto migliore.
L’utente ha il diritto di rifiutare o limitare l’uso dei cookie. In tal caso, utilizzeremo solo i cookie necessari al funzionamento del sito web (cookie tecnici e di sessione). L’utente ha inoltre il diritto di eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser. Ad esempio, per Google Chrome, le istruzioni sulla gestione dei cookie sono disponibili qui.
2. Perché raccogliamo le tue informazioni personali
Raccogliamo solo la quantità minima di dati personali necessaria a supportare i tuoi diritti alla privacy.
Accettando questa Politica sulla privacy, ci permetti di utilizzare il tuo indirizzo email per contattarti e proporre eventuali collaborazioni future. Puoi sempre richiedere di non ricevere tali email. Tieni presente che l’indirizzo email fornito non sarà utilizzato da ChangeNOW per scopi ingannevoli e non sarà condiviso con terzi per scopi di marketing.
Possiamo anche utilizzare le email per scopi di supporto agli utenti.
Elaboriamo le tue informazioni tecniche e i cookie per: mantenere i servizi attivi, a fini statistici e analitici, e per migliorare i servizi che utilizzi sul sito web e sulle applicazioni di ChangeNOW.
Non utilizziamo processi automatizzati sui dati personali per prendere decisioni che comportino conseguenze legali per l’interessato o influenzino i suoi diritti e interessi legittimi.
Garantiamo che non vendiamo i dati personali degli utenti a fronte di un compenso economico. ChangeNOW non cederà, venderà, concederà in affitto né presterà alcuna informazione personale a terzi.
3. Perché siamo autorizzati a trattare le tue informazioni personali
Ci basiamo collettivamente sui seguenti presupposti per il trattamento dei dati:
- il tuo consenso esplicito e informato alla Politica per il trattamento, espresso tramite moduli di consenso;
- il nostro interesse legittimo.
Di norma, otteniamo il tuo consenso al trattamento dei dati personali in conformità alla Politica. Senza tale consenso, siamo costretti a limitare l’accesso ai servizi o a ridurre significativamente le funzionalità per te. Hai sempre la possibilità di revocare il consenso o richiedere la cancellazione delle informazioni raccolte, anche se hai inizialmente dato il consenso.
4. Condivisione delle informazioni personali con altre parti
Tieni presente che a partire da giugno 2021, ChangeNOW collabora con un fornitore KYC chiamato SumSub per prevenire frodi. Agiscono individualmente come titolari del trattamento e trattano i tuoi dati personali sulla base del consenso che fornisci loro. Puoi consultare la loro Informativa sulla privacy qui. ChangeNOW non raccoglie né elabora dati personali per la verifica dell’identità.
ChangeNOW può condividere le tue informazioni con fornitori terzi sotto contratto che supportano alcune operazioni aziendali, come servizi di scambio di criptovalute e servizi di acquisto e vendita di criptovalute.
Garantiamo che qualsiasi terzo sia consapevole dei nostri obblighi secondo questa Politica e i nostri contratti vietano loro di vendere le tue informazioni ad altri. Possiamo condividere le tue informazioni con istituzioni finanziarie partner per elaborare i pagamenti che hai autorizzato.
Possiamo condividere le tue informazioni con autorità di polizia o regolatorie se richiesto dalla legge.
Possiamo condividere i tuoi dati con società di analisi terze per analizzare i dati e migliorare i nostri servizi. Questi terzi sono autorizzati a raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati tecnici di utilizzo;
- Cookie.
I servizi di terze parti che utilizziamo adottano misure tecniche e organizzative per garantire un trattamento sicuro dei dati personali, come specificato nelle loro informative sulla privacy.
5. Protezione delle informazioni personali
Prendiamo seriamente la sicurezza dei tuoi dati.
La Politica disponibile è presentata nella versione più aggiornata. Nel tempo, possiamo modificarla unilateralmente per conformarci alle nuove leggi. Tutte le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione su questa pagina, salvo diversamente indicato. ChangeNOW farà ogni sforzo per informare gli utenti, ma ti chiediamo di controllare regolarmente la versione più recente.
Non consentiamo a terzi di contattarti direttamente senza richiesta riguardo ai propri prodotti o servizi. Non vendiamo, scambiamo né concediamo in affitto le tue informazioni personali a terzi.
Utilizziamo alcune misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali, ma non possiamo garantire che queste misure impediscano agli utenti di aggirare le impostazioni di privacy o sicurezza del sito attraverso attività impreviste o illegali.
Rispettiamo standard generalmente accettati per proteggere le informazioni. In particolare, abbiamo adottato almeno le seguenti misure:
- Usiamo la crittografia per tutte le connessioni di rete che trasmettono dati;
- Testiamo i sistemi per vulnerabilità e problemi di sicurezza almeno una volta ogni 12 mesi;
- L’accesso ai dati riservati è protetto, ad esempio tramite password;
- I processi di risposta agli incidenti vengono testati almeno una volta ogni 12 mesi;
- È stato implementato un sistema automatizzato per monitorare log e altri eventi di sicurezza e generare avvisi in caso di eventi anomali o legati alla sicurezza.
I nostri dipendenti e terzi sono obbligati a mantenere riservati i dati personali quando vi accedono.
Miglioriamo costantemente i nostri sistemi di sicurezza e facciamo tutto il possibile per prevenire perdite di dati. In caso di perdita, ci impegniamo a informare gli utenti e l’autorità di regolamentazione il prima possibile e a minimizzare le conseguenze negative.
6. Conservazione dei dati
Conserveremo le tue informazioni solo per il tempo necessario a raggiungere gli obiettivi descritti in questa politica. La conservazione sarà inoltre limitata a quanto essenziale per rispettare obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare accordi.
Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, soddisferemo la richiesta entro due settimane nei limiti consentiti dalle leggi applicabili. Alcuni dati possono essere conservati per motivi legali, regolatori o tecnici.
7. Chi siamo
CHN Group LLC, società registrata a Saint Vincent e Grenadine
Indirizzo registrato a Saint Vincent e Grenadine: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown
Indirizzo postale: 3° piano, Metro Plaza, Viru valjak 2, Tallinn, 10111, Estonia
Per qualsiasi domanda o richiesta, contattaci a [email protected]