정책 개정
이 정책은 최신 버전으로 제공됩니다. 시간 경과에 따라 ChangeNOW는 이 정책을 일방적으로 수정할 수 있으며, 이는 적용 법률 및 판례의 최신 변경 사항 준수를 포함합니다. 모든 변경 사항은 이 페이지에 게시되는 순간부터 효력을 발휘하며, 수정 본문에 별도의 기간이 명시되지 않은 경우를 제외합니다. 변경 사항 알림을 위해 추가적인 방법을 마련하기 위해 노력하겠지만, 최신 버전을 정기적으로 웹사이트에서 확인해 주시기 바랍니다.
1. 수집하는 정보
사용하려는 서비스에 따라 다음과 같은 유형의 정보를 수집할 수 있습니다: 이메일, 거래 로그, 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집되는 데이터.
사용자의 장치 및 사용자 경험에 대한 일반 기술 정보("기술 사용 데이터")를 수집할 수 있으며, 가능할 경우 세션 ID, IP 주소, 운영체제 및 브라우저 유형, 장치 ID, 국가, 브라우저 유형, 운영체제 버전, 언어 설정 등이 포함됩니다. 이러한 정보는 시스템 관리, 문제 해결 및 서비스 개선을 위해 사용됩니다. 이는 사용자 행동 및 패턴에 관한 통계 데이터로서 개인을 직접 식별하지 않습니다. 수집 데이터 목록은 사용하는 서비스나 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 웹사이트는 쿠키를 사용하며, 이는 서비스 방문 분석 및 제품 개선에 도움을 줍니다.
사용자는 쿠키 수락을 거부하거나 사용을 제한할 권리가 있습니다. 이 경우 웹사이트 운영에 필요한 쿠키(기술적 및 세션 쿠키)만 사용됩니다. 또한 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제할 권리가 있습니다. 예를 들어 Google Chrome의 경우, 여기에서 쿠키 관리 방법을 확인할 수 있습니다.
2. 개인정보 수집 목적
사용자의 프라이버시 권리를 지원하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.
이 개인정보처리방침을 수락함으로써 이메일 주소를 사용하여 연락하고 향후 협업을 제안할 수 있도록 허용하게 됩니다. 이러한 이메일 수신 중단 요청은 언제든지 가능합니다. 제공된 이메일 주소는 ChangeNOW에서 오용되거나 제3자에게 마케팅 목적으로 제공되지 않습니다.
사용자 지원 목적으로 이메일을 사용할 수도 있습니다.
기술 정보 및 쿠키를 처리하는 목적은 서비스 운영 유지, 통계 및 분석 목적, ChangeNOW 웹사이트 및 앱에서 사용자가 이용하는 서비스 개선입니다.
개인 데이터의 자동 처리로 법적 결과가 발생하거나 사용자의 권리와 이익에 영향을 미치는 결정은 하지 않습니다.
사용자 개인 데이터를 금전적 보상 목적으로 판매하지 않으며, ChangeNOW는 제3자에게 개인 정보를 제공, 판매, 대여하지 않습니다.
3. 개인정보 처리 권한 근거
개인정보 처리 근거는 다음과 같습니다:
- 정책에 대한 명시적이고 충분한 정보에 기반한 동의(동의 양식 통해 표현)
- 당사의 정당한 이익
원칙적으로 정책에 따라 개인정보 처리에 대한 동의를 받습니다. 동의가 없는 경우 서비스 접근을 제한하거나 기능을 크게 제한할 수밖에 없습니다. 사용자는 언제든 동의를 철회하거나 수집된 정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
4. 타사와의 개인정보 공유
2021년 6월 이후 ChangeNOW는 사기 방지를 위해 SumSub라는 KYC 제공업체와 협력하고 있습니다. 이들은 독립적인 데이터 관리자 역할을 하며, 사용자가 제공한 동의에 기반하여 개인정보를 처리합니다. 그들의 개인정보 처리방침은 여기에서 확인할 수 있습니다. ChangeNOW는 신원 확인을 위해 개인정보를 수집하거나 처리하지 않습니다.
ChangeNOW는 비즈니스 운영 일부를 지원하는 계약상의 제3자 공급자(암호화폐 거래 서비스, 암호화폐 구매 및 판매 서비스 등)와 정보를 공유할 수 있습니다.
모든 제3자는 본 정책에 따른 의무를 인지하며, 계약상 정보를 제3자에게 판매하는 것이 금지되어 있습니다. 사용자가 승인한 결제 처리를 위해 금융 기관과 정보를 공유할 수 있습니다.
법률상 요구되는 경우, 법집행 기관 또는 규제 기관과 정보를 공유할 수 있습니다.
서비스 개선을 위해 제3자 분석 회사와 데이터를 공유할 수 있으며, 이들 제3자는 다음 범주의 데이터를 수집할 수 있습니다:
- 기술 사용 데이터
- 쿠키
사용하는 제3자 서비스는 개인정보 안전한 처리를 위해 기술적 및 조직적 조치를 도입하며, 이는 그들의 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다.
5. 개인정보 보호
당사는 데이터 보안을 중요하게 생각합니다.
이 정책은 최신 버전으로 제공됩니다. 시간 경과에 따라 최신 법률에 따라 일방적으로 수정될 수 있으며, 변경 사항은 이 페이지에 게시된 시점부터 적용됩니다. ChangeNOW는 사용자에게 알리기 위해 최선을 다하지만, 사용자가 직접 최신 버전을 정기적으로 확인해야 합니다.
제3자가 자사 제품이나 서비스와 관련하여 무단으로 직접 연락하는 것은 허용하지 않습니다. 개인 정보를 타인에게 판매, 거래, 대여하지 않습니다.
개인정보를 안전하게 보호하기 위해 특정 보안 조치를 사용하지만, 예기치 않은 불법 활동으로 웹사이트의 프라이버시 및 보안 설정을 우회하는 사용자를 완전히 방지할 수는 없습니다.
일반적으로 받아들여지는 기준에 따라 정보를 보호합니다. 구체적으로 최소한 다음 조치를 취합니다:
- 데이터 전송을 위한 모든 네트워크 연결 암호화
- 시스템 취약점 및 보안 문제를 최소 12개월마다 테스트
- 기밀 데이터 접근 보호(예: 비밀번호 사용)
- 사고 대응 프로세스 12개월마다 테스트
- 로그 및 기타 보안 이벤트를 모니터링하고 이상 및 보안 관련 이벤트 경고를 생성하는 자동화 시스템 도입
직원과 제3자는 데이터 접근 시 개인정보를 기밀로 유지할 의무가 있습니다.
데이터 보안 시스템을 지속적으로 개선하고 유출 방지에 최선을 다합니다. 유출이 발생하면 사용자와 규제 기관에 신속히 알리고, 부정적 영향을 최소화하기 위해 노력합니다.
6. 데이터 보존
이 정책에서 명시한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 정보를 보관합니다. 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 집행을 위해 필요한 최소한으로 제한합니다.
개인정보 삭제 요청 시, 적용 법률이 허용하는 범위 내에서 2주 이내에 삭제를 수행합니다. 일부 데이터는 법적, 규제 또는 기술적 목적상 보존될 수 있습니다.
7. 회사 정보
CHN Group LLC, 세인트빈센트 그레나딘에 등록된 회사
등록 주소: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines
우편 주소: 3층, Metro Plaza, Viru valjak 2, Tallinn, 10111, Estonia
문의나 요청은 [email protected]로 연락 바랍니다.