Einleitung und Anwendungsbereich
ChangeNow („das Unternehmen“) verpflichtet sich zur Zusammenarbeit mit ordnungsgemäß ermächtigten Strafverfolgungsbehörden, wahrt dabei jedoch seine vorrangige Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre und der Daten der Nutzer. Diese Richtlinien legen die Verfahren und Anforderungen für die Übermittlung, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nach Informationen dar.
Offizielle Kommunikationskanäle
Hauptansprechpartner Alle formellen Anfragen sind zu richten an:
- Primäre E-Mail: compliance@changenow.io
- Sekundäre E-Mail: support@changenow.io
Gesetzliche Registrierungsadresse
CHN Group LLC Euro House, Richmond Hill Road Kingstown, St. Vincent und die Grenadinen
Zwingende Anforderungen
Alle Anfragen müssen ohne Einschränkung enthalten:
- Vollständige gesetzliche Bezeichnung der anfragenden Behörde
- Vollständige Legitimation der ermächtigten Beamten
- Offizielle Kontaktdaten für Verifizierungszwecke
- Detaillierte Spezifikation der angeforderten Informationen
- Umfassende Rechtsgrundlage und Zuständigkeit, unter der die Anfrage gestellt wird
- Alle relevanten Fallkennungen und Referenznummern
Technische Spezifikationen
Zur effizienten Bearbeitung geben Sie bitte die relevanten Transaktions-IDs, Wallet-Adressen und alle anderen Identifikatoren im Text oder in einer separaten XLSX- oder CSV-Datei an, um Genauigkeit zu gewährleisten und Fehler beim Kopieren zu minimieren.
Bearbeitungsprotokolle und Zeitrahmen
Standardbearbeitung
- Erste Prüfung: 1-2 Werktage
- Vollständige Bearbeitung: Bis zu 5 Werktage
- Komplexe Angelegenheiten: 5-15 Werktage, abhängig vom Umfang und der Komplexität
Für Angelegenheiten, die betreffen:
- Unmittelbare Gefahr für Menschenleben
- Nationale Sicherheitsbelange
- Laufende schwere Straftaten
Kennzeichnen Sie diese clearly als "URGENT" mit entsprechender Begründung
Überprüfung der Befugnis
Das Unternehmen implementiert einen mehrstufigen Verifizierungsprozess:
- Authentifizierung der offiziellen Legitimation
- Validierung der autorisierten Kommunikationskanäle
- Überprüfung der jurisdiktionellen Befugnis
- Bewertung der unterstützenden Dokumentation
Vertraulichkeit und Datenschutz
Informationssicherheit
- Alle Kommunikationen werden streng vertraulich behandelt
- Die Datenübertragung erfolgt über sichere Kanäle
- Die Aufbewahrung von Informationen erfolgt nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzgesetze
- Offenlegungsbeschränkungen werden strikt durchgesetzt
Jurisdiktionelle Erwägungen
Das Unternehmen behält sich das Recht vor:
- Anfragen auf jurisdiktionelle Kompatibilität zu prüfen
- Zusätzliche Dokumentation zu verlangen
- Anfragen abzulehnen, die nicht den gesetzlichen Anforderungen entsprechen
- Betroffene Parteien zu benachrichtigen, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Aktualisierungen und Änderungen
Diese Richtlinien können ohne vorherige Ankündigung überarbeitet werden, um die Compliance mit sich entwickelnden rechtlichen Anforderungen und betrieblichen Erfordernissen aufrechtzuerhalten.
Haftungsbeschränkungen
ChangeNow schließt ausdrücklich aus:
- Die Verantwortung für technische Fehler oder Auslassungen
- Die Haftung für Bearbeitungsverzögerungen
- Garantien für die Verfügbarkeit von Daten
- Gewährleistungen bezüglich der Genauigkeit von Informationen
Das Unternehmen behält sich das Ermessen vor, die angemessene Antwort auf jede Anfrage auf der Grundlage der gesetzlichen Anforderungen, der operativen Möglichkeiten und der verfügbaren Ressourcen zu bestimmen. ```
