はじめにと範囲
ChangeNow(「当社」)は、ユーザーのプライバシーとデータ保護に関する最優先の義務を守りながら、適切に認可された法執行機関との協力への取り組みを維持しています。これらのガイドラインは、情報に関する法執行機関からの要求を提出、処理、および応答するための手順と要件を明記しています。
公式連絡チャネル
主な連絡窓口 すべての正式な要求は以下に送付されるものとします:
- 主なメール: compliance@changenow.io
- 二次的なメール: support@changenow.io
法的登録住所
CHN Group LLC Euro House, Richmond Hill Road キングスタウン、セントビンセントおよびグレナディーン諸島
必須要件
すべての要求には、以下を含むものとします(これらに限定されません):
- 要求機関の完全な法的指定
- 認可された職員の完全な資格証明
- 検証目的のための公式連絡先情報
- 要求されている情報の詳細な仕様
- 要求が行われる包括的な法的根拠と管轄権
- 関連するすべての事件識別子と参照番号
技術仕様
効率的な処理のために、関連する取引ID、ウォレットアドレス、およびその他の識別子をテキストで、または別のXLSXまたはCSVファイルで提供してください。これにより、正確性が確保され、コピー中のエラーが最小限に抑えられます。
処理プロトコルと時間枠
標準処理
- 初期レビュー:1-2営業日
- 完全な処理:最大5営業日
- 複雑な問題:範囲と複雑さに応じて5-15営業日
以下を含む問題については:
- 差し迫った生命の脅威
- 国家安全保障上の懸念
- 進行中の重大な犯罪活動
「緊急」と明確にマークし、支持する正当な理由を添付してください
権限検証
当社は多層的な検証プロセスを実施しています:
- 公式資格証明の認証
- 認可された通信チャネルの検証
- 管轄権の検証
- 支持文書の評価
機密性とデータ保護
情報セキュリティ
- すべての通信は厳格な機密性を持って扱われます
- データ伝送は安全なチャネルを通じて行われます
- 情報保持は適用されるプライバシー法を遵守します
- 開示制限は厳格に施行されます
管轄権の考慮事項
当社は以下の権利を留保します:
- 管轄権の互換性に関する要求のレビュー
- 追加文書の要求
- 法的要件を満たさない要求の拒否
- 法的に義務付けられている場合の影響を受ける関係者への通知
更新と変更
これらのガイドラインは、進化する法的要件と運営上のニーズへのコンプライアンスを維持するために、予告なく改訂される場合があります。
責任制限
ChangeNowは明示的に以下を免責します:
- 技術的エラーまたは脱落に対する責任
- 処理遅延に対する責任
- データの可用性に関する保証
- 情報の正確性に関する保証
当社は、法的要件、運営能力、およびリソースの可用性に基づいて、各要求に対する適切な応答を決定する裁量権を保持します。

