はじめに
ChangeNOW（「当社」）は、適法な手続きの範囲内で行動する正規のライセンスを持つ弁護士および法的代理人との法的協力へのコミットメントを維持しています。
本ガイドラインは、セントビンセントおよびグレナディーン諸島（「SVG」）の法律および当社のデータ保護義務に従って、弁護士からの情報提供依頼の提出および処理手順と条件を定めるものです。
適用範囲
本ガイドラインは、有効な裁判所命令や政府令状を伴わない弁護士による情報提供依頼にのみ適用されます。法執行機関、規制当局、または国家当局からの依頼は、引き続き「法執行依頼ガイドライン」に従って処理されます。当社は非カストディアルサービスプロバイダーとして運営しており、ユーザーの資金を保有していません。
依頼の適格性と形式
審査対象となるには、弁護士の依頼は以下を満たす必要があります：
- 認められた管轄区域内で法律業務を行う権限を有する正規のライセンスを持つ法務専門家からのものであること；
- 公式法律事務所のレターヘッド上で提出されること；
- 法的利益または代理権の根拠を明確に示すこと（例：被害者、依頼人、進行中の訴訟の当事者の代理）；
- 該当する場合、委任状または契約確認書で裏付けられていること。
必須要件
各依頼には以下の詳細を含める必要があります：
- 依頼する弁護士の正式な氏名および登録番号；
- 登録管轄区域および公式確認リンク（例：弁護士名簿）；
- 事務所名、住所、および専門的連絡先情報；
- ケース番号または参照番号（該当する場合）；
- 要求されたデータとその使用目的の明確な説明；
- 正確な追跡を可能にする十分な技術的識別子（例：取引ハッシュ、ウォレットアドレス、タイムスタンプ、プラットフォーム参照）；
上記の情報が不足している依頼は、遅延または却下される可能性があります。
検証
当社は以下の権利を留保します：
- 依頼および弁護士の資格の正当性を公式登録簿を通じて検証すること；
- 代理権または関連性を確立するために追加文書を要求すること；
- 検証が失敗した場合、または法的根拠が不十分と判断された場合、開示を拒否または制限すること。
処理期間
- 初回受領確認：3営業日以内；
- 標準審査および回答：検証後10営業日以内；
- 複雑または国境を跨ぐ依頼：最大20営業日。
緊急案件（例：詐欺や資産追跡）は、明確に「URGENT」とマークし、理由を添付する必要があります。
データ開示ポリシー
当社の利用規約および適用されるSVG法に従い：
- 技術的取引データ（例：ブロックチェーン取引ハッシュ、ルーティング詳細、タイムスタンプ、IPログ、ウォレットアドレス）は、当社の裁量で共有される場合があります。
- 個人識別情報またはKYCデータ（例：パスポート、氏名、住所）は、有効な裁判所命令または同等の司法承認の受領時にのみ開示されます。
- 当社は、金融口座データ、秘密鍵、ウォレット残高を保管していません。
すべての開示は、当社システム内で実際に利用可能なデータに厳密に限定されます。依頼は、当社が設立され運営されているセントビンセントおよびグレナディーン諸島の法律に準拠する必要があります。
機密性およびデータ保護
弁護士とのすべての通信は機密として扱われます。データの送信は安全なチャネルを通じて行われ、処理されたすべての資料は、当社のプライバシーポリシーおよび内部セキュリティ基準に従って管理されます。
公式連絡先
すべての確認済み弁護士依頼は以下に送付してください：
主要メール: compliance@changenow.io
補助メール: support@changenow.io
法的登録住所:
CHN Group LLC, Euro House, Richmond Hill Road Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines
責任の制限
ChangeNOWは以下の権利を留保します：
- 依頼が適用される法的および手続き上の基準を満たしているかどうかを独自の裁量で判断すること；
- 有効な司法根拠がない場合、開示を拒否または制限すること；
- 処理前に明確化や補足証拠を要求すること；
- 法的または運用上の要件の変化を反映するために、いつでも本ガイドラインを更新すること。
当社は、データの可用性、完全性、正確性について一切保証せず、技術的または手続き上の遅延について責任を負いません。