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Conditions ChangeNOW Pro
Last updated at 13:56 PM UTC • September 24, 2025

Conditions ChangeNOW Pro

Pour accéder aux fonctionnalités premium de ChangeNOW, un utilisateur peut créer un compte sur changenow.io. Les présentes Conditions décrivent les droits et responsabilités de l’utilisateur lors de la création d’un compte, ainsi que les principales restrictions qui y sont associées.
Avertissement

Avertissement

Cette version est une traduction fournie uniquement à titre d'information. Elle ne crée aucune obligation pour ChangeNOW. En cas de divergences, la version anglaise prévaut.
Lire la version complète

1.1. « Premium Lounge » désigne un compte utilisateur (« Compte ChangeNOW », ci-après « Compte ») créé sur le site ChangeNOW Pro pour accéder aux fonctionnalités premium, y compris, mais sans s’y limiter, le cashback, les prêts et les options de courtage.

1.2. Pour créer un compte ChangeNOW, un utilisateur doit fournir un e-mail valide et lui appartenant réellement. L’accès aux services fournis par Premium Lounge n’est pas possible sans vérification de l’e-mail.

1.3. En créant un compte, l’utilisateur accepte :

  • 1.3.1. de maintenir la sécurité du Compte et d’informer rapidement ChangeNOW en cas d’activité suspecte liée au Compte ;
  • 1.3.2. de prendre la responsabilité de toutes les activités effectuées depuis le Compte ;
  • 1.3.3. de respecter les engagements stipulés dans la section pertinente des présentes Conditions d’utilisation ;
  • 1.3.4. de reconnaître et consentir à la procédure de conversion automatique comme mesure de protection de ses fonds dans les cas où une cryptomonnaie ou un actif numérique pourrait être retiré de notre plateforme en raison d’une perte de valeur marchande, de l’arrêt de la négociation sur des marchés externes, de l’abandon d’un projet ou d’autres circonstances empêchant la poursuite des opérations avec cet actif.

Dans ces cas, nous nous réservons le droit de :

  • Convertir tout solde restant d’utilisateur, partenaire ou sous-partenaire de l’actif concerné en un actif stable (à la discrétion de ChangeNOW) au dernier taux de marché disponible, sans notification préalable ;
  • Effectuer ces conversions afin de préserver la valeur des fonds appartenant aux utilisateurs et partenaires, plutôt que de permettre aux actifs de perdre potentiellement toute valeur.

ChangeNOW ne fournit pas de services de conservation, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de stocker des crypto-actifs dans le Compte. ChangeNOW peut utiliser les services de tiers pour la procédure de conversion. Dans les cas spécifiés à la clause 1.3.4, le produit partenaire de ChangeNOW Pro, NOWCustody (NOWCustody), est utilisé.

Nous ne serons pas responsables de toute différence de valeur pouvant survenir pendant ce processus de conversion, l’alternative étant la perte totale de valeur de l’actif retiré.

1.4. De temps à autre, ChangeNOW peut utiliser les services de tiers pour offrir des services d’échange aux utilisateurs. En particulier, un agrégateur d’information pour la comparaison des taux de change proposés par des échanges de monnaies virtuelles tiers, Swapzone (Swapzone). Via Swapzone, les utilisateurs peuvent effectuer des transactions d’échange avec des tiers.

Traitement des transactions crypto-à-crypto pour les utilisateurs enregistrés/vérifiés dans l’UE et certains États des États-Unis :
Pour les utilisateurs enregistrés et vérifiés de ChangeNOW de l’Union européenne et des États américains suivants : Arizona, Arkansas, Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, District de Columbia, Floride, Géorgie, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Virginie, Virginie-Occidentale, Wisconsin, Wyoming, le traitement des transactions d’échange crypto-à-crypto sera effectué via notre partenaire, Guardarian.

ChangeNOW ne devient pas partie de la transaction qui est arrangée uniquement entre les utilisateurs et les échangeurs tiers. Ces transactions seront régies par les Conditions d’utilisation de Swapzone et du tiers concerné.
ChangeNOW n’a aucun contrôle sur les services des échangeurs tiers et ne peut vérifier leur conformité à toutes les lois, règles, réglementations et exigences de licence applicables. ChangeNOW ne peut en aucun cas être tenu responsable si ces tiers ou Swapzone sont en non-conformité avec les lois, règles, réglementations et exigences de licence officielles. Toutes les réclamations et préoccupations à ce sujet doivent être adressées directement à Swapzone ou aux échangeurs de monnaies virtuelles.

1.5. ChangeNOW ne fournit pas de services de conservation, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de stocker des crypto-actifs dans le Compte.
ChangeNOW peut utiliser les services de tiers pour offrir d’autres services aux utilisateurs. En particulier, pour les services d’échange proposés sur ChangeNOW Pro (ChangeNOW Pro), le produit partenaire NOWCustody (NOWCustody) est utilisé. ChangeNOW ne devient pas partie des fonctionnalités arrangées uniquement entre les utilisateurs et les échangeurs tiers. Ces fonctions seront régies par les Conditions d’utilisation de NOWCustody et du tiers concerné.

1.6. Il est strictement interdit de mettre le Compte à la disposition de tiers et de divulguer les informations d’accès à des tiers.

1.7. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre certains services et/ou sections du Compte, ou l’ensemble de ceux-ci, à tout moment et sans préavis, en tout ou en partie. Nous nous réservons également le droit de limiter ou de refuser l’accès à certains services ou à l’ensemble des services, sans préavis, à tout moment.

1.8. Par défaut, aucune vérification d’identité n’est effectuée à l’intérieur du Compte, et il n’est pas nécessaire de passer la procédure KYC.

  • 1.8.1. Un utilisateur a la possibilité de passer la procédure KYC pour son propre usage.
  • 1.8.2. La vérification est effectuée via un service tiers, notre fournisseur KYC appelé SumSub. Vous garantissez que les informations fournies pour la vérification d’identité sont fiables et exactes.

1.9. Prêts

  • 1.9.1. Prêt crypto (« le Prêt ») désigne un montant principal de fonds, garanti par l’Emprunteur avec une garantie crypto/fiat, émis par le Prêteur à l’Emprunteur du Service et devant être remboursé par l’Emprunteur conformément aux termes du Contrat de Prêt applicable.
  • 1.9.2. Le processus de prêt est géré par un prestataire tiers CoinRabbit. En utilisant les prêts, vous acceptez expressément les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de CoinRabbit.

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