So funktioniert ChangeNOW

FAQ

• Wie funktioniert ChangeNOW?

  ChangeNOW ist in mehrere Kryptowährungshandelsplattformen integriert, darunter Binance, Bitfinex, HTX, OKEx und Kucoin. Zum Zeitpunkt des Handels wählen wir den besten Wechselkurs auf dem Markt zu einem bestimmten Zeitpunkt und bieten ihn Ihnen an.

• Wie schnell wird meine Transaktion bearbeitet?

  Die Verarbeitungsgeschwindigkeit liegt zwischen zwei und zwanzig Minuten, je nachdem, wie lange es dauert, bis ein Block im Netzwerk passiert. Die meisten Aufträge werden in nur wenigen Minuten bearbeitet. Wenn es sich um eine große Transaktion handelt (mehr als 1 BTC oder einen Gegenwert), kann die Bearbeitung etwas länger dauern, je nach Größe Ihrer Transaktion und der Kapazität des Blocks. Dank unserer revolutionären Handelsalgorithmen weisen wir die höchsten Umtauschgeschwindigkeiten auf dem Markt auf.

• Wie erhalte ich die Adresse meiner Kryptowährungs-Brieftasche?

  Wenn Sie sich entschieden haben, welche Kryptowährung Sie erwerben möchten, suchen Sie sich eine zuverlässige Geldbörse. Für jede Kryptowährung gibt es eine offizielle Geldbörse. Wenn Sie eine Wallet erstellen, erhalten Sie automatisch eine Adresse und einen privaten Schlüssel. Behalten Sie Ihren privaten Schlüssel für sich und zeigen Sie ihn niemandem, auch wenn er danach fragt.

  Aus Sicherheitsgründen werden wir Sie niemals nach Ihren privaten Schlüsseln fragen und das sollte auch niemand.

• Wie lange dauert es, bis eine Transaktion abgeschlossen ist?

  Transaktionen auf ChangeNOW dauern normalerweise zwischen 5 und 30 Minuten. Wenn Ihre Transaktion mehr Zeit in Anspruch nimmt, kann dies auf verschiedene Probleme zurückzuführen sein:

  • DDoS-Angriffe. Leider kommen solche Probleme von Zeit zu Zeit vor, aber wir sind immer gerne bereit, Ihnen zu helfen und alle Probleme zu lösen;

  • Aktualisierungen der Kryptowährungen. Es kann sein, dass wir den Client aktualisieren und einige Münzen deaktivieren. Sobald wir sie wieder einschalten, erhalten Sie Ihr Geld sofort;

  • Die Blockchain ist überlastet. Zu viele Transaktionen warten darauf, in die Blockchain aufgenommen zu werden, und Ihre wartet vielleicht auch darauf, an die Reihe zu kommen. Manchmal müssen Sie vielleicht etwas länger warten.

• Was ist der Unterschied zwischen Festsatzstrom und klassischem Strom?

  Während des klassischen Ablaufs kann jede Transaktion aufgrund von Kursschwankungen, Marktbedingungen und Netzwerkgebühren einen eigenen Wechselkurs haben. Der Kurs kann sich jederzeit ändern, was dazu führen kann, dass Sie mehr oder weniger erhalten, als Sie dachten.

  Die Einführung fester Wechselkurse veranlasst uns, eine kleine Reserve zu bilden, um Ihre Sicherheit vor Wechselkursschwankungen zu gewährleisten. Sie ist in dem Kurs enthalten, den Sie zu Beginn des Umtauschs sehen, ohne dass weitere Gebühren anfallen.

  Aufgrund des Kursrisikos, das wir eingehen, kann der feste Kurs von dem des klassischen Flusses abweichen. Unsere Kunden können sich jedoch auf den Betrag verlassen, den sie erhalten werden.

• Kann ich über ChangeNOW Kryptowährungen mit Fiatgeld kaufen?

  Ja, Sie können Kryptowährungen mit einer USD/EUR-Karte kaufen. Diese Funktion wird Ihnen von unserem Partnerdienst Simplex zur Verfügung gestellt.

• Welche Gebühren fallen beim Kauf von Kryptowährungen mit USD/EUR-Karte auf ChangeNOW an?

  Diese Funktion wird Ihnen von unseren Partnern Guardarian, Simplex und Transak zur Verfügung gestellt. Die Netzwerkgebühren werden wie üblich je nach Währung erhoben.

• Mit welcher Karte kann ich bei ChangeNOW Krypto kaufen?

  Ihre Karte muss den Anforderungen unseres Einkaufsanbieters Simplex entsprechen: Die Karte muss von VISA oder MasterCard ausgestellt sein. Es kann sich um eine Prepaid-Karte handeln (vergewissern Sie sich, ob Ihre Prepaid-Karte für Krypto-Käufe geeignet ist). Überweisungen, American Express und Discover-Karten werden nicht akzeptiert.