يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. من خلال قبول هذه الشروط واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام قانونيًا بهذه الشروط وجميع الشروط المدرجة بالإشارة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو أي بند من بنودها، يتعين عليك التوقف فورًا عن استخدام خدماتنا.
1. أحكام عامة
1.1. تنظم هذه الشروط العلاقات المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني https://changenow.io (ويُشار إليه فيما يلي بـ"الموقع").
1.2. تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط:
"المستخدم"، "أنت" و"الخاص بك" تشير إليك، أي الشخص الطبيعي (الفرد) الذي يصل إلى الموقع، ويستخدم خدماتنا من خلال الموقع، ويقبل هذه الشروط.
"ChangeNOW"، "الخدمات"، "نحن" (بصيغها المختلفة) تشير إلى شركة CHN Group LLC.، المؤسسة حسب الأصول بموجب قوانين سانت فينسنت وجزر غرينادين.
"الطرف" يشير إليك أو إلينا. ولتجنب أي التباس، فإن الطرفين المتعاقدين بموجب هذه الشروط هما أنت وChangeNOW.
"الأصل الرقمي"، "العملة المشفرة" تشير إلى إدخالات بيانات في سجل برمجي قائم على تقنية البلوك تشين.
"التبادل" يعني مبادلة أصل مشفر بأصل آخر أو بنفس الأصل المشفر، أو تحويل عملة نقدية (فيات) إلى عملة مشفرة والعكس.
"الأصول المشفرة" تعني نوعًا من الأصول التي لا يمكن نقلها إلا حصريًا باستخدام تقنية البلوك تشين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العملات الرقمية والرموز الرقمية وأي وسائط تبادل رقمية أخرى.
"التبادل بالسعر الكلاسيكي" يعني تبادل عملات مشفرة يتم تنفيذه بأفضل سعر متاح حاليًا في السوق، ولا تضمن الخدمة هذا السعر.
"التبادل بالسعر الثابت" يعني تبادلًا يتم تنفيذه بنفس السعر المعروض للعميل في بداية عملية التبادل، بغض النظر عن تقلبات السعر اللاحقة.
"خدمة الذكاء الاصطناعي" تعني أي ميزات أو أدوات أو تحليلات أو روبوتات محادثة أو وظائف ذكاء اصطناعي توليدي مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدمها ChangeNOW عبر الموقع.
1.3. هذه الشروط وثائق مفتوحة وعامة. يمكن الاطلاع على النسخة السارية حاليًا من الشروط هنا.
1.4. في هذه الشروط، وما لم يُنص على خلاف ذلك، تشمل الكلمات الواردة بصيغة المفرد صيغة الجمع والعكس صحيح، كما تشمل الكلمات الواردة بصيغة مذكر أو مؤنث جميع الأجناس.
1.5. يقر المستخدم بأن ChangeNOW يجوز لها تحديث شروط الاستخدام في أي وقت. إذا لم يقرأ المستخدم شروط الخدمة ويوافق عليها، فلا ينبغي له استخدام الخدمات أو الاستمرار في استخدامها.
2. استخدام الخدمات
2.1. باستخدامك للموقع، فإنك تقبل هذه الشروط وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
2.2. إن قبولك لشروط خيار التبادل الكلاسيكي، المعروف أيضًا بـ"التبادل بالسعر الكلاسيكي"، يعني أنك تقر وتوافق على أن المعلومات المتعلقة بأسعار التبادل الخاصة بخيار السعر الكلاسيكي هي معلومات إرشادية وقد تختلف قليلاً عن سعر التبادل الفعلي.
قد يُعرض عليك ما يلي في حال حدوث تغيرات كبيرة في سوق العملات المشفرة أثناء عملية التبادل:
المضي قدمًا في التبادل بسعر السوق الحالي.
استرداد الأصول المشفرة غير المُبادَلة إلى العنوان الأصلي أو إلى عنوان الاسترداد بعد خصم الرسوم، وإرسال الأموال المُبادَلة إلى عنوان الدفع بعد تحويلها إلى الأصل المحدد عند إنشاء عملية التبادل.
2.3. باستخدامك لـ"سعر التبادل الثابت"، فإنك تقر وتوافق على أن سعر التبادل الثابت قد يختلف عن سعر التبادل الكلاسيكي.
تلتزم ChangeNOW بإتمام عملية التبادل إذا تم استيفاء الشروط التالية:
إرسال الإيداع الخاص بعملية التبادل خلال 4 دقائق من إنشاء عملية التبادل.
استلامنا للأصل المشفر خلال وقت قصير بعد إنشاء المستخدم لعملية التبادل. ومن المهم ملاحظة أن إرسال الدفعة إلى شبكة البلوك تشين لا يعني أن ChangeNOW قد قبلت هذه الدفعة. ويُحدَّد عدد تأكيدات الدفع من قِبَلنا بحسب سلسلة الكتل المعنية.
قيام المستخدم بإرسال الأصل المشفر إلى عنوان تم إنشاؤه خصيصًا في صفحة التبادل. علمًا بأن عناوين كل عملية تبادل تُستخدم لمرة واحدة ولا يمكن إعادة استخدامها.
قيام المستخدم بإرسال المبلغ المحدد بالضبط كما ظهر على الموقع، مع مراعاة جميع رسوم السحب ورسوم الشبكة ذات الصلة.
في حال سمحت الظروف بإتمام عملية التبادل، ستُنفَّذ المعاملة بالسعر الذي أكّده المستخدم في بداية عملية التبادل.
إذا كانت حالة السوق تحول دون تنفيذ المعاملة بالسعر الثابت، فسيتم استرداد الأصول المشفرة، إن أمكن، بعد خصم جميع الرسوم المعمول بها؛ أو سيُعرض على المستخدم المضي قدمًا وفقًا لقواعد التبادل بالسعر الكلاسيكي.
إذا أرسل المستخدم مبلغًا أصغر أو أكبر من المبلغ المحدد والمؤكَّد من قِبَل المستخدم قبل إنشاء عملية التبادل، فستُنفَّذ المعاملة وفقًا لقواعد التبادل بالسعر الكلاسيكي.
2.4. عند قيامك بتبادل الأصول المشفرة، فإنك تقر وتوافق على أننا نتعاون مع (أ) مزودي سيولة من أطراف ثالثة، و(ب) في حالات محدودة، مزودي خدمات تبادل من أطراف ثالثة. ويجوز لنا استخدام خدماتهم لإتمام عملية التبادل.
2.5. لإجراء التبادل عبر خدماتنا، يقوم نظامنا تلقائيًا بإنشاء عنوان يُستخدم لمرة واحدة.
2.6. يقدّم الموقع خدمات غير احتجازية (non-custodial)، مما يعني أننا لا نحتفظ بأصولك الرقمية في شكل ودائع أو أرصدة.
2.7. من خلال قبولك لهذه الشروط واستخدامك للموقع، فإنك تقر وتضمن أنك:
تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل وتتمتع بالأهلية الكاملة للتعاقد بموجب القانون المعمول به؛
لست موجودًا في، أو خاضعًا لسيطرة، أو مواطنًا أو مقيمًا في الولايات القضائية المحظورة (البند 11 أدناه)؛
أنك تجري معاملاتك على الموقع باستخدام أموال تم الحصول عليها بشكل قانوني وتخصك بحق؛
أنه لم يسبق إيقافك أو استبعادك من استخدام الموقع وخدماتنا؛
أنك لا تقوم بتعزيز أو تنفيذ أو القيام بأي نشاط غير قانوني أو المشاركة فيه أو المساعدة عليه أو التحريض عليه من خلال علاقتك بنا أو من خلال استخدامك للموقع وخدماتنا؛
أنك تتصرف وفقًا لهذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها وتلتزم بها؛
أنك ستستخدم الموقع وخدماتنا فقط لأغراض الاستخدام الشخصي غير التجاري وأنك لا تمثل أي طرف ثالث؛
أنك تدرك أن الانخراط في تبادل العملات المشفرة قد ينطوي على مخاطر؛
أنك تقر وتوافق على أن ChangeNOW لا تعمل كوسيط أو وكيل أو مستشار لك أو بأي صفة ائتمانية، وأن أي تواصل أو معلومات تقدمها لك ChangeNOW لا تُعتبر أو تُفسَّر على أنها استشارة؛
أنك لن تُضلل المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة أثناء استخدام الموقع؛
أنك لن تتخذ أي إجراء يهدف فقط إلى إلحاق الضرر بـChangeNOW أو بأطراف ثالثة أخرى؛
أنك لن تقوم بالهندسة العكسية للموقع أو أي برمجية تابعة لـChangeNOW أو تفكيكها أو تحليلها بأي طريقة أخرى؛
إدراكًا منك للطابع الدولي للإنترنت، فإنك تتحمل كامل المسؤولية عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية المتعلقة بأفعالك على الشبكة؛
أنك توافق وتقر بموافقتك على استلام جميع المراسلات والاتفاقيات والمستندات والإيصالات والإشعارات والإفصاحات التي تقدمها ChangeNOW إلكترونيًا فيما يتعلق باستخدامك للموقع وخدماتنا؛
أنك تدرك وتقر بإمكانية حدوث تأخيرات في الخدمات؛
أنك لن تستخدم خوادم بروكسي أو شبكات VPN أو أي برمجيات أخرى لإخفاء عنوان IP الخاص بك.
2.8. يمكن الوصول إلى الموقع على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام في الأسبوع. ومع ذلك، تحتفظ ChangeNOW بالحق، دون إشعار مسبق أو تعويض، في تعليق الموقع أو إمكانية الوصول إليه مؤقتًا لأغراض تشمل على سبيل المثال لا الحصر: التحديثات وعمليات الصيانة والتعديلات على الخوادم وما إلى ذلك.
2.9. حفاظًا على سلامة الموقع، تحتفظ ChangeNOW بالحق، في أي وقت وبناءً على تقديرها المطلق، في حظر المستخدمين الذين يخالفون هذه الشروط.
2.10. يُرجى ملاحظة وجود بعض الخصوصيات المتعلقة بالودائع الصغيرة:
إذا قمت بإيداع أي عملة أو رمز بما يعادل أقل من 10 دولارات أمريكية، تحتفظ ChangeNOW بالحق في عدم معالجة عملية التبادل هذه بسبب قيود تقنية؛
إذا قمت بإيداع أي عملة أو رمز بما يعادل أكثر من 10 دولارات أمريكية ولكن أقل من الحد الأدنى المطلوب الموضح لك عند مرحلة إنشاء عملية التبادل، ستقوم ChangeNOW بمعالجة عملية التبادل لكن دون ضمان السعر؛
إذا أرسلت إيداعًا بعملة أو رمز لا يتطابق مع العملة المحددة عند إنشاء عملية التبادل، ستقوم ChangeNOW بمعالجة عملية التبادل لكن دون ضمان السعر. ويتوفر هذا الخيار حاليًا لسلاسل الكتل التالية: ETH وBSC وMATIC وTRX وETHW وOP وETC وKLAY وCELO وARBITRUM وFTM وFLR وCCHAIN وCROEVM وZKSYNC، ويتم تحديث هذه القائمة بشكل دوري.
2.11. يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم بيانات دقيقة وصحيحة عند بدء تعليمات التبادل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان الوجهة. ولا تتحمل خدمة التبادل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة يقدمها المستخدم.
2.12. في حال تواصل المستخدم مع ChangeNOW طالبًا إجراء تغييرات على تفاصيل عملية تبادل، ولكن تعذّر التحقق من هوية المستخدم بشكل موثوق وبما يرضي ChangeNOW، فستُنفَّذ عملية التبادل وفقًا للتعليمات التي قدمها المستخدم وقت بدء عملية التبادل. وتكون هذه التعليمات هي السارية والمرجحة على أي تغييرات أو تعديلات لاحقة يطلبها المستخدم بعد بدء عملية التبادل.
3. إجراءات مكافحة غسل الأموال والتحقق
3.1. لا يحتاج المستخدمون إلى إنشاء حسابات: فلست بحاجة إلى التسجيل أو تسجيل الدخول لاستخدام الموقع. ومع ذلك، تستخدم ChangeNOW نظامًا آليًا لإدارة المخاطر للتحقق من جميع المعاملات التي يجريها المستخدمون.
3.2. من خلال قبولك لهذه الشروط، فإنك توافق على الخضوع لإجراءات مكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل (AML/KYC)، التي قد تُطبَّق عليك أو قد تطلبها ChangeNOW في أي وقت.
3.3. أثناء إجراء AML/KYC، تحتفظ ChangeNOW بالحق في طلب معلومات ومستندات إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نسخة ممسوحة ضوئيًا من وثيقة هويتك السارية في بلدك، ومعلومات إضافية حول مصدر الأموال.
3.4. في حالات محدودة (مثل التحقق من هويتك لاجتياز إجراء AML/KYC)، نحتفظ بالحق في تجميد معاملة التبادل الخاصة بك لأي مدة زمنية لازمة لإتمام التحقيق وإجراء AML/KYC.
وأثناء استمرار التحقيق، تحتفظ ChangeNOW بالحق في نقل الأموال المجمَّدة إلى تخزين بارد (cold storage)، وذلك لضمان حفظها بأمان.
3.5. إذا رفضت الخضوع لإجراء AML/KYC أو لم تقدم لـChangeNOW المستندات والمعلومات المطلوبة، يحق لـChangeNOW رفض تنفيذ معاملاتك (الحالية والمستقبلية).
3.6. من خلال قبولك لهذه الشروط، فإنك توافق وتضمن تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك، وتتحمل كامل المسؤولية عن دقتها واكتمالها وصحتها.
3.7. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على قواعد ChangeNOW الرسمية لمكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب هنا.
3.8. اعتبارًا من يونيو 2021، تعمل ChangeNOW مع مزود خدمة KYC يُدعى SumSub.
3.8.1. إذا تم إيقاف عملية تبادل أحد المستخدمين لإجراء فحص KYC بسبب تنبيه صادر عن نظام إدارة المخاطر لدى ChangeNOW، تزود ChangeNOW المستخدم برابط يمكنه من خلاله إتمام إجراء التحقق بطريقة آمنة وموثوقة.
3.8.2. المهلة الزمنية للتحقق هي 3 أيام، ويمكن للمستخدم رفض إتمام هذا الإجراء؛ وفي هذه الحالة، سيُقدَّم للمستخدم استرداد للأموال.
في حالات محدودة (إذا كان هناك اشتباه بارتباط المعاملة بأنشطة غير قانونية)، نحتفظ بالحق في تجميد معاملة التبادل الخاصة بك لأي مدة زمنية لازمة لإتمام إجراء AML/KYC وجميع التحقيقات ذات الصلة. وفي مثل هذه الحالات، يجوز لنا رد المعاملة بناءً على طلب مقدم من الجهات المختصة المخوَّلة.
4. البيانات الشخصية
4.1. من خلال قبولك لهذه الشروط، فإنك تسمح صراحةً لـChangeNOW بمعالجة بياناتك الشخصية، ونقل بياناتك الشخصية خارج الولاية القضائية التي تقيم أو تتواجد فيها.
4.2. يحق لنا نقل بعض بيانات المستخدم (بما في ذلك عناوين IP) إلى شركائنا التجاريين أو الجهات الحكومية بناءً على طلبها، تسهيلاً لمنع وكشف الأفعال المحظورة أو غير القانونية. ومن خلال قبولك لهذه الشروط، فإنك تقر وتوافق على جواز نقل بياناتك الشخصية بهذه الطريقة.
4.3. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الرسمية لـChangeNOW هنا.
5. الأسعار وأسعار الصرف والتأكيدات
5.1. تُعد العملات المشفرة والأصول الرقمية تجريبية للغاية وتنطوي على مخاطر عالية.
5.2. تسعى خدمة التحويل التابعة لـChangeNOW إلى تقديم معلومات دقيقة عن الأسعار وأسعار التبادل، إلا أن هذه المعلومات شديدة التقلب ويمكن أن تتغير بسرعة دون أن يكون المستخدمون بالضرورة على علم بهذه التغييرات.
5.3. بالنسبة للطلبات العادية، يُحتسب سعر التبادل الذي تحصل عليه وقت قبول دفعتك. ونظرًا لاختلاف مستوى الأمان بين سلاسل الكتل المختلفة، تُعتبر دفعتك عادةً "مقبولة" بعد تأكيد ست كتل. ومن المهم ملاحظة أن بث الدفعة إلى شبكة البلوك تشين لا يشكل قبولاً من قِبَل ChangeNOW لتلك الدفعة.
5.3.1. من المهم ملاحظة أنه قد تكون هناك حالات يقدم فيها مزود خدمة من طرف ثالث سعرًا تقديريًا على موقع changenow.io.
5.4. تُدرَج عمولة ChangeNOW (وهي مقابل استخدام خدماتها والموقع) ضمن السعر النهائي لمعاملات التبادل الخاصة بالمستخدم. ولست بحاجة إلى دفع رسوم إضافية مباشرة لـChangeNOW، ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط.
5.5. يُرجى التواصل مع دعم العملاء (support@changenow.io) لمزيد من المعلومات حول أسعار التبادل والأسعار.
5.6. يُرجى ملاحظة أنه بالنسبة لتقنية البلوك تشين، فإن رسوم الشبكة قابلة للتغيير. وإذا قمت بالإيداع بعد مرور أكثر من 30 دقيقة على إنشاء عملية التبادل، أو أرسلت مبلغ إيداع يختلف عن المبلغ المحدد عند إنشاء عملية التبادل، فلا يمكننا ضمان عدم تأثير رسوم الشبكة على كمية العملة المشفرة التي ستحصل عليها.
5.7. الضرائب. تقع على عاتقك مسؤولية تحديد الضرائب، إن وجدت، التي تنطبق على عمليات التبادل التي تُجريها عبر الموقع وخدماتنا، كما تقع عليك مسؤولية الإبلاغ عن الضريبة الصحيحة وسدادها للجهة الضريبية المختصة. وأنت توافق على أن ChangeNOW ليست مسؤولة عن تحديد ما إذا كانت الضرائب تنطبق على عمليات التبادل الخاصة بك، أو عن تحصيل أو الإبلاغ عن أو حجز أو سداد أي ضرائب ناشئة عن أي معاملات.
5.8. فروقات الأسعار. يُرجى العلم بأنه قد تكون هناك حالات يختلف فيها سعر التبادل المعروض على منصتنا عن الأسعار التي تقدمها خدمات أو منصات تبادل أخرى تابعة لشركات أخرى. وقد تنشأ هذه الفروقات نتيجة الطبيعة المتغيرة لسوق العملات المشفرة، ولأن الأسعار لدى مزودي السيولة لدينا قد تختلف بشكل كبير عن مصادر أخرى. ومن المهم ملاحظة أن ChangeNOW لا تتحمل أي مسؤولية عن مثل هذه الفروقات في الأسعار مقارنة بمصادر خارجية. كما لا تتحمل ChangeNOW مسؤولية الأسعار المعروضة على مصادر خارجية. وننصح جميع المستخدمين بالتحقق من الأسعار الفعلية المعروضة لدينا قبل بدء أي عملية تبادل عبر منصتنا. وفي حين أننا نحرص على تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي فروقات في الأسعار مقارنة بمصادر خارجية. ونوصي المستخدمين بتوخي الحذر ومراعاة التقلب المتأصل في سوق الأصول الرقمية عند اتخاذ قرارات التبادل.
6. سياسة الإرجاع والاسترداد
6.1. تتسم العملات المشفرة والأصول الرقمية بطبيعتها بأنها غير قابلة للإلغاء بشكل عام، وأن أسعار تبادلها شديدة التقلب ومؤقتة. ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي مخاطر ناتجة عن استخدام الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخاطر سعر الصرف ومخاطر السوق. وتُعتبر جميع عمليات البيع والمعاملات التي تتم بعد تبادل ChangeNOW نهائية وغير قابلة لاسترداد المبلغ.
6.2. في حال حدوث خطأ في عملية تبادل المستخدم أو في الواجهة من جانب المستخدم في المعاملة، فإن صفحة "حالة الطلب" على الموقع ستوضح ما إذا كانت عملية التبادل الفاشلة ستؤدي إلى استرداد الأصل الرقمي الذي أودعه المستخدم أو الأصل الرقمي الصادر الذي كان المستخدم يبادل إليه.
6.3. سيُسترد الأصل الرقمي الذي أودعه المستخدم إلى المستخدم إذا كانت صفحة "حالة الطلب":
تشير إلى فشل عملية التبادل من خلال عرض رسالة "فشلت"؛ أو،
تشير إلى أن عملية التبادل عالقة في مراحل "بانتظار التبادل" أو "بانتظار التأكيدات" أو "بانتظار الإيداع".
6.4. سيتم تبادل الأصل الرقمي الصادر وإرساله إلى المستخدم إذا أشارت صفحة "حالة الطلب" إلى نجاح عملية التبادل من خلال عرض "تم" أو "مكتملة".
6.5. تُعتبر أي قرارات تتخذها ChangeNOW فيما يتعلق بعمليات الاسترداد أو التبادل نهائية.
6.6. يُرجى ملاحظة ما يلي:
تخضع جميع المعاملات من ChangeNOW إلى محفظة الأصل الرقمي الصادر الخاصة بالمستخدم لجميع الرسوم المعلنة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم التعدين.
قد تستغرق عملية استخراج الأصول الرقمية ما يصل إلى عشرين (20) يوم عمل. وإذا رغب المستخدم في تسريع هذه العملية، فقد تُفرض رسوم إضافية.
لا يمكن استخراج أو إرجاع الأصول الرقمية غير المدعومة التي يتم إيداعها في نظامنا إلى محافظ غير مرتبطة. وتحتفظ ChangeNOW بالحق في التعامل مع هذه الحالات كل حالة على حدة. وتُعتبر أي قرارات تتخذها ChangeNOW فيما يتعلق بإيداع مثل هذه الأصول الرقمية عندما تصبح غير مدعومة نهائية.
لا يمكن إتمام المعاملات التي تقل عن الحدود الدنيا المحددة على الموقع.
عندما يقدم المستخدم عنوان وجهة، يكون هذا هو العنوان الوحيد الذي يمكن إرسال الأموال الصادرة إليه. وتُعتبر أي قرارات تتخذها ChangeNOW فيما يتعلق بالاسترداد في هذه الظروف نهائية.
عندما يطلب المستخدم استردادًا، يمكن إصداره فقط إلى العنوان الأصلي أو عنوان الاسترداد المحدد عند إنشاء عملية التبادل. ولا يمكن إصدار الاسترداد إلى عنوان جديد. ولطلب استرداد، يجب على المستخدم التواصل مع فريق دعم ChangeNOW عبر (support@changenow.io). وتُعتبر أي قرارات تتخذها ChangeNOW فيما يتعلق بعمليات الاسترداد نهائية.
تقبل ChangeNOW إيداعًا واحدًا (1) فقط لكل معرف معاملة (TXID). وإذا تم إيداع أموالك ضمن معرف معاملة يحتوي على أكثر من إيداع واحد (1)، فسيتعين عليك التواصل مع الدعم لتلقي استرداد. ولن يتم الالتزام بسعر التبادل ولن يمكن إتمام عملية التبادل الخاصة بك.
تحذير: توجد مواقع إلكترونية مزيفة تنتحل صفة موقع ChangeNOW (تُعرف باسم "عمليات التصيد الاحتيالي"). وتستخدم هذه المواقع عنوان URL بتهجئة خاطئة يشبه "changenow.io" لخداع المستخدمين ودفعهم لإرسال الأموال إليها. لا تستخدم أي خدمة لا تقع بالضبط ضمن النطاق: "ChangeNOW.io".
لا تتحمل ChangeNOW مسؤولية الأموال التي تم إرسالها إلى مواقع التصيد الاحتيالي المزيفة هذه. ومن المهم أن يتحقق جميع المستخدمين بأنفسهم من زيارتهم لعنوان URL الصحيح (ChangeNOW.io) والتأكد من وجود شهادة الأمان في شريط عنوان المتصفح.
كذلك، لا تثق أبدًا في الرسائل الخاصة أو الطلبات أو المطالبات بالأموال من أشخاص يدّعون أنهم من ChangeNOW ما لم تتحقق من أن الطلب رسمي وصادر عن أحد موظفي ChangeNOW.
في حال الشك، تواصل معنا مباشرة للتحقق من أي رسائل. كن يقظًا دائمًا - ويُرجى الإبلاغ عن أي عمليات تصيد احتيالي إلى فريقنا (compliance@changenow.io).
6.7. في حال حدوث تغيرات كبيرة في سوق العملات المشفرة، لا يمكن لـChangeNOW إجراء التبادل بالسعر الثابت. وفي هذه الحالة، تقوم ChangeNOW بتنفيذ معاملات التبادل بسعر السوق أو إعادة العملة المشفرة إلى المستخدم، وذلك بناءً على اختيار الأخير. ويتفق الطرفان على أن المقصود بـ"التغيرات الكبيرة في سوق العملات المشفرة" هو التغيرات في أسعار العملات المشفرة التي تعادل 3% أو أكثر في أي اتجاه.
6.8. في حال حدوث أي تغيرات في سوق العملات المشفرة وقرر المستخدم استغلال أي ثغرة في الموقع، فلا يمكن لـChangeNOW إتمام معاملات التبادل الخاصة بذلك المستخدم، وستقوم بإعادة العملة المشفرة إليه.
6.9. إذا أرسلت عن طريق الخطأ عملة BCH إلى عنوان SegWit الخاص بعملة BTC والتابع لـChangeNOW، سنتمكن من إجراء استرداد إذا كان المبلغ المرسل يعادل 60 دولارًا أمريكيًا أو أكثر. وستبلغ رسوم هذه العملية 15% من المبلغ، على ألا تقل عن 50 دولارًا أمريكيًا تُخصم من إيداع BCH. ولا يمكننا ضمان إمكانية إعادة أصول أخرى غير BCH تم إرسالها إلى عنوان SegWit الخاص بـBTC. ولطلب استرداد، يُرجى التواصل عبر support@changenow.io.
6.10. يُرجى ملاحظة أن عمليات استرداد الرموز المرسلة عن طريق الخطأ إلى عنوان ERC-20 الخاص بنا قد تستغرق حتى 24 ساعة.
6.11. استنادًا إلى تقارير ضحايا السرقة المالية، تتمكن ChangeNOW في حالات محدودة من إيقاف الأموال المسروقة من عميل أو شركة.
يُرجى ملاحظة أنه قد يتم إيقاف المعاملة بعد مرحلة التداول، وذلك حسب توقيت استلام البلاغ. وفي مثل هذه الحالات، سنتمكن من إعادة الأموال بالأصل الذي تم التبادل إليه (العملة المستلمة).
ولإعادة هذه الأموال، تحتاج ChangeNOW إلى طلب صادر عن جهة إنفاذ قانون، يُوضح صراحةً وجوب إعادة الأموال المذكورة. ويجب إرسال النسخة الورقية من الطلب إلى عنواننا البريدي: 3rd floor, Metro Plaza, Viru valjak 2, Tallinn, 10111, Estonia. ويُرجى إرسال نسخة رقمية من الطلب إلى compliance@changenow.io قبل إرسال النسخة الورقية.
وبمجرد استلام النسخة الورقية، يمكننا إصدار استرداد إلى العنوان الأصلي أو عنوان الاسترداد المحدد في عملية التبادل خلال 3 أيام عمل.
6.12. في حالات محدودة، يجوز لـChangeNOW الاحتفاظ بأموال المستخدم. وتقتصر المدة التي تحتفظ خلالها ChangeNOW بأموال المستخدم على سنة تقويمية واحدة. وبعد ذلك، لا يمكن لـChangeNOW ضمان الحفاظ الآمن على الأموال غير المُطالَب بها.
وبناءً على طلب المستخدم، ستبذل ChangeNOW كل جهد ممكن لإعادة الأموال غير المُطالَب بها بعد انتهاء تلك المدة. ومع ذلك، لن تتحمل ChangeNOW مسؤولية النتيجة. وتقع جميع الرسوم المفروضة على معاملات الإعادة على عاتق المستخدم.
6.13. الرموز المزيفة أو المقلَّدة هي رموز ليست لها أي قيمة. ورغم محاكاتها للمشروع الأصلي وحملها للاسم أو الشعار نفسه، فإن هذه الرموز لا تحمل عنوان العقد الخاص بالمشروع الفعلي. وتتحقق ChangeNOW من عقد الرمز المرسل، وفي حال عدم تطابقه مع عقد الرمز الرسمي، فلن يتعرف النظام على الإيداع. وفي حال استلام رموز مزيفة أو مقلَّدة على عنوان الإيداع الخاص بها، لن تقوم ChangeNOW بتبادل أو إعادة هذه الرموز.
6.14. تقبل ChangeNOW إيداعًا واحدًا فقط لكل عملية تبادل يتم إنشاؤها، مما يعني أنه لا يمكنك إنشاء عدة معاملات تبادل في آنٍ واحد وإرسال الأموال إلى عدة عناوين إيداع في تحويل واحد (بمعرف معاملة واحد - transaction hash).
6.15. يُرجى ملاحظة أنه لا يمكننا ضمان الاسترداد في حال شطب عملة مشفرة من التداول أو انخفاض قيمتها. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان المستخدم قيد التحقيق من قِبَل جهات إنفاذ القانون أو كانت هناك أسباب أخرى لحجز الأموال، فلا يمكننا ضمان الاسترداد. ونود أن نوضح أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي انخفاض في قيمة العملة المشفرة أثناء فترة الاحتفاظ بها، ولسنا ملزمين بتقديم أي تعويض.
6.16. إذا ارتكب المستخدم خطأً أثناء عملية الإيداع، على سبيل المثال لا الحصر:
إرسال الأموال عبر شبكة مختلفة عن الشبكة المحددة عند مرحلة إنشاء عملية التبادل؛
إرسال عملة أو رمز مختلف عن المحدد عند مرحلة إنشاء عملية التبادل؛
عند الاقتضاء، إرسال عملة أو رمز يتطلب معرّفًا إضافيًا (يُعرف عادةً بـ"memo") دون تقديم المذكرة اللازمة أو بتقديم مذكرة غير صحيحة؛
إرسال عملة أو رمز غير مدعوم من قِبَل خدمتنا.
تفرض ChangeNOW رسوم معاملة إضافية قدرها 50 دولارًا أمريكيًا لمعالجة الاسترداد، بالإضافة إلى أي رسوم شبكة ذات صلة. وستُصدر فاتورة بهذه الرسوم كدفعة إضافية عبر الرابط المقدم، باستخدام خدمات الدفع التي تقدمها NOWPayments، مع إمكانية القبول بأي عملة تختارها. وباستخدامك لخدمتنا، يقر المستخدم بمسؤوليته عن مثل هذه الأخطاء وبإمكانية فرض رسوم إضافية لتسهيل عملية الاسترداد.
7. خدمة الذكاء الاصطناعي
7.1. يتم توليد المعلومات المقدمة عند استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي.
7.2. تقوم خدمة الذكاء الاصطناعي بجمع ومعالجة بيانات متاحة للعموم من مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة أو مصادر خارجية أخرى، وتُنتج مواد تحليلية استنادًا إلى نماذج وخوارزميات إحصائية. ولا تتحمل ChangeNOW مسؤولية دقة هذا المحتوى، ولا تضمن صحة أو قانونية أو أمان أي محتوى أو منتجات أو خدمات أو مواد أخرى يتم الحصول عليها عبر هذه القنوات. وأي استخدام من قِبَل المستخدم لأي من هذه الروابط يكون وفقًا لتقديره الخاص وعلى مسؤوليته الخاصة. ويقر المستخدم ويوافق على أنه مسؤول عن تقييم شروط الأطراف الثالثة، وحماية بياناته، وضمان أمان ممتلكاته عند التفاعل مع هذه الموارد الخارجية. ولا تأخذ تحليلات خدمة الذكاء الاصطناعي بعين الاعتبار الأهداف المالية الفردية للمستخدم أو أفق الاستثمار أو مستوى المخاطر أو الوضع المالي. ولا تُعتبر نتائج التحليل ضمانًا لأي عوائد مستقبلية.
7.3. لأغراض هذه الشروط، تعني "بيانات الإدخال" المعلومات التي يُدخلها المستخدم عند استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي؛ وتعني "بيانات الإخراج" المحتوى الذي تُنتجه خدمة الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى المعلومات المستلمة من المستخدم والمواد التحليلية من مصادر خارجية.
7.4. يدرك المستخدم أن البيانات التي تحللها خدمة الذكاء الاصطناعي قد تصبح قديمة أو غير كاملة أو غير دقيقة بسرعة نظرًا لطبيعة عمليات التبادل ومصادر البيانات الخارجية (oracles) والمصادر الخارجية الأخرى. وقد ترتكب خدمة الذكاء الاصطناعي أخطاءً في تفسير الطلبات أو توليد الردود. ولا تضمن ChangeNOW اكتمال أو دقة أو حداثة أو ملاءمة المعلومات المقدمة لاتخاذ قرارات في ظروف التداول الفعلية.
7.5. عند استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي، تُولَّد بيانات الإخراج استنادًا إلى المعلومات التي يُدخلها المستخدم. ويدرك المستخدم أنه يجب عليه عدم تقديم بيانات شخصية أو معلومات سرية أو أي معلومات أخرى قد تنتهك حقوق أطراف ثالثة أو القانون المعمول به. ويتحمل المستخدم مسؤولية جميع البيانات التي يقدمها لـChangeNOW، ويضمن أن لديه جميع الحقوق والتصاريح اللازمة لمعالجة ونقل هذه البيانات.
7.6. لتقديم خدمة الذكاء الاصطناعي، يجوز لـChangeNOW الاستعانة بأطراف ثالثة، وبناءً على ذلك، يجوز نقل بيانات إدخال المستخدمين بشكل مُجهَّل الهوية إلى هذه الأطراف الثالثة ومعالجتها من قِبَلها. ويدرك المستخدم ذلك ويأخذه بعين الاعتبار عند تقديم بيانات الإدخال إلى خدمة الذكاء الاصطناعي.
7.7. قد لا تكون بيانات الإخراج فريدة، وقد يحصل مستخدمون آخرون على بيانات إخراج مشابهة نتيجة استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي. ولا يجوز للمستخدمين استخدام المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي إلا لأغراض شخصية وإعلامية وغير تجارية. ولا يجوز للمستخدمين بيع هذه المخرجات أو منح ترخيص من الباطن بشأنها أو إعادة توزيعها أو نشرها كمنتج تجاري أو استخدامها كتقرير بحثي مدفوع أو إشارة تداول أو تغذية بيانات، أو استغلالها بأي طريقة أخرى لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق من ChangeNOW. كما لا يجوز للمستخدمين استخدام المخرجات أو الردود أو البيانات الأساسية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، أو بناء مجموعات بيانات منافسة، أو كشط (scraping) أو استخراج أو إعادة بناء أي قاعدة بيانات أو تغذية بيانات.
7.8. لا يحق للمستخدم استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو التعبير عن أو الترويج لمحتوى للأغراض التالية:
التهديد أو الترهيب أو المضايقة أو التشهير، أو الترويج للانتحار أو إيذاء النفس أو اضطرابات الأكل أو تسهيل ذلك، أو العنف الجنسي، أو الإرهاب؛
التمييز ضد شخص آخر على أساس العرق أو الجنس أو الميل الجنسي أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو العمر؛
صنع الأسلحة أو الحصول عليها أو استخدامها، أو انتهاك أنظمة العقوبات؛
الأنشطة أو السلع أو الخدمات غير القانونية؛
إتلاف أو اختراق أو انتهاك سلامة نظام أو ممتلكات شخص آخر، بما في ذلك أي نشاط إلكتروني ضار أو غير قانوني أو محاولات انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
المقامرة بأموال حقيقية؛
تقديم استشارات متخصصة تتطلب ترخيصًا، مثل الاستشارات القانونية أو المالية، دون إشراك متخصص مرخّص؛
التحايل على التدابير الأمنية؛
أي أغراض أخرى غير قانونية قد تنتهك حقوق وحريات الأطراف الثالثة.
7.9. يجب على المستخدم عدم استخدام خدمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو نشر معلومات كاذبة، أو معلومات تنتهك حقوق الملكية الفكرية، أو الانخراط في أي نشاط غير قانوني أو مخالف للقانون. ولا تعكس بيانات الإخراج آراء أو وجهات نظر ChangeNOW. وإذا أشارت أي نتائج إلى منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، فإن ذلك لا يعني أن ChangeNOW تُقر أو تدعم تلك النتائج. وقد تتضمن خدمة الذكاء الاصطناعي معلومات عن ChangeNOW وشركائها، وقد تُشير إليهم كأحد الخيارات المتاحة. ولا تشكل هذه الإشارات توصيات شخصية أو استشارات مالية أو ضمانات لأي نتيجة. وقد تحتوي بيانات الإخراج على أخطاء أو إغفالات وهي مخصصة لأغراض إعلامية فقط. ولا ينبغي للمستخدم اعتبار أي نتائج بمثابة استشارة مهنية.
7.10. لا تقدم خدمة الذكاء الاصطناعي استشارات استثمارية أو مالية أو تداولية أو قانونية. وأي معلومات أو تحليلات أو توقعات أو إجابات على أسئلة المستخدم هي لأغراض إعلامية فقط، ولا تُعتبر توصيات بالشراء أو البيع أو الاحتفاظ أو الدخول في أي معاملات استثمارية أخرى. ويتخذ المستخدم جميع القرارات المتعلقة بالاستثمار بشكل مستقل ويتحمل كامل المسؤولية عن عواقبها. وقبل اتخاذ أي قرار مالي أو تداولي، يتعهد المستخدم بالتحقق بشكل مستقل من البيانات من خلال مصادر رسمية (المنصات، مستكشفات البلوك تشين، المستشارين الماليين المرخّصين). ولا يُنصح بالاعتماد فقط على ردود خدمة الذكاء الاصطناعي.
7.11. يجوز تغيير أساليب التحليل ومصادر البيانات الخاصة بخدمة الذكاء الاصطناعي من جانب واحد وفي أي وقت دون إشعار مسبق. وتحتفظ ChangeNOW بالحق، في أي وقت وبأي شروط، في تقييد أو تعديل وظائف خدمة الذكاء الاصطناعي، أو حذف المحتوى، أو إيقاف تشغيلها دون إشعار مسبق. وقد تخضع خدمة الذكاء الاصطناعي لقيود إقليمية وقد تكون غير متاحة في مناطق معينة.
7.12. فيما يتعلق بجميع الجوانب الأخرى التي لا يحكمها هذا البند 7 صراحةً، يخضع المستخدمون لهذه الشروط.
8. التعويض
8.1. أنت توافق على إبراء ذمة وتعويض ChangeNOW من وضد أي مطالبة من طرف ثالث تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بما يلي:
مخالفتك لهذه الشروط؛
مخالفتك للقوانين أو الأنظمة أو اللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالموقع وخدماتنا،
بما في ذلك أي مسؤولية أو نفقات ناشئة عن جميع المطالبات والخسائر والأضرار (الفعلية والتبعية) والدعاوى والأحكام وتكاليف التقاضي من كل نوع وطبيعة.
8.2. في مثل هذه الحالة، ستزودك ChangeNOW بإشعار كتابي بتلك المطالبة أو الدعوى أو الإجراء؛ وستمنحك الفرصة للسيطرة على الدفاع و/أو التسوية المتعلقة بتلك المطالبة أو الدعوى أو الإجراء؛ وستقدم لك مساعدة معقولة في ذلك الدفاع أو التسوية، بناءً على طلب معقول وعلى نفقتك الخاصة.
9. إخلاء المسؤولية
9.1. لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من ضمان أو مسؤولية CHANGENOW عن الخسائر التي لا يجوز استثناؤها أو الحد منها قانونًا بموجب القانون المعمول به.
9.2. أنت تدرك وتوافق صراحةً على أن استخدامك للموقع وخدمتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، وأن الموقع والخدمات تُقدَّم "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية.
9.3. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تقدم CHANGENOW أي ضمانات صريحة وتخلي مسؤوليتها عن جميع الضمانات الضمنية المتعلقة بالموقع أو الخدمات أو أي تطبيقات أو مواقع خارجية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، والصحة، والدقة، والموثوقية.
9.4. دون الإخلال بعمومية ما سبق، لا تقر أو تضمن CHANGENOW لك أن: (أ) استخدامك للموقع والخدمات سيلبي متطلباتك، (ب) استخدامك للموقع والخدمات سيكون متواصلاً دون انقطاع، وفي الوقت المناسب، وآمنًا، وخاليًا من الأخطاء، (ج) البيانات المقدمة عبر الموقع ستكون دقيقة، أو (د) الموقع أو أي محتوى متاح عليه أو من خلاله خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
10. حدود المسؤولية
10.1. مع مراعاة البند 9 أعلاه، أنت تدرك وتوافق على أن CHANGENOW لن تكون مسؤولة تجاهك عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تحذيرية قد تتكبدها، أيًا كان سببها وبموجب أي نظرية مسؤولية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي خسارة في الأرباح (سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر)، أو أي خسارة في السمعة التجارية أو الشهرة، أو أي خسارة في البيانات، أو تكلفة الحصول على سلع أو خدمات بديلة، أو أي خسارة غير ملموسة أخرى، حتى لو تم إبلاغ CHANGENOW بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
10.2. مع مراعاة البند 9 أعلاه، أنت توافق على أن إجمالي مسؤولية CHANGENOW تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام أو عدم القدرة على استخدام أي جزء من الموقع أو الخدمات أو خلاف ذلك بموجب هذه الشروط، سواء بموجب العقد أو الضرر أو غير ذلك، يقتصر على مبلغ 500 يورو.
10.3. تُطبَّق حدود المسؤولية المذكورة أعلاه بغض النظر عما إذا كانت المسؤولية أو الخسائر المزعومة قائمة على العقد أو الإهمال أو الضرر أو المسؤولية المطلقة أو أي أساس آخر.
11. الولايات القضائية المحظورة
11.1. من خلال الوصول إلى خدمات ChangeNOW والموقع واستخدامهما، فإنك تقر وتضمن أنك غير موجود في، أو لست مواطنًا أو مقيمًا في، المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة الأمريكية، أو في بلد خاضع لقوائم عقوبات الأمم المتحدة أو ما يعادلها، أو في بلد يُحظر فيه استخدام العملات المشفرة بموجب القانون المعمول به.
يُرجى ملاحظة أنه إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة الأمريكية أو مواطنًا أو مقيمًا فيها، يمكنك استخدام الخدمة بعد إنشاء حساب وفقًا للشروط المعمول بها: https://changenow.io/terms-of-use/changenow-pro.
11.2. تحتفظ ChangeNOW بالحق في اختيار الأسواق والولايات القضائية التي تعمل فيها، ويجوز لها تقييد خدماتها أو رفض تقديمها لدول معينة.
11.3. تحتفظ ChangeNOW أيضًا بالحق في استخدام وسائل متنوعة لمنع استخدام الموقع وخدماته من قِبَل المستخدمين المذكورين أعلاه. ويتعين عليك الالتزام بهذا البند، حتى لو كانت الوسائل التي تستخدمها ChangeNOW لمنع استخدام خدماتها والموقع غير فعالة أو يمكن تجاوزها.
11.4. يجوز لـChangeNOW حجز أي أموال من المستخدمين في هذه الولايات القضائية والتبرع بها لجهة خيرية بناءً على تقديرها المطلق.
11.5. يكون استخدام الموقع لاغيًا في الأماكن التي يحظرها القانون المعمول به.
11.6. يحق لـChangeNOW الحصول على عنوان IP الخاص بك. وإذا كان عنوان IP مخصصًا لولاية قضائية محظورة (البند 11 أدناه)، يجوز لـChangeNOW حرمانك من الوصول إلى الموقع وتقديم الخدمات.
12. الاستخدام المسموح
12.1. قد ينطوي استخدام الموقع على مخاطر مالية، ويجب استخدامه فقط كأداة برمجية تجريبية.
12.2. عند الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على عدم مخالفة أي قانون أو عقد أو حق ملكية فكرية أو أي حق آخر لطرف ثالث، أو ارتكاب أي فعل ضار، وأنك تتحمل وحدك المسؤولية عن سلوكك أثناء استخدام الموقع وخدماتنا.
12.3. دون الإخلال بعمومية ما سبق، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
إلحاق الضرر بالموقع أو تعطيله أو إثقاله أو الإضرار بوظائفه بأي شكل من الأشكال؛
استخدام الموقع وخدماتنا للدفع مقابل أو دعم أو الانخراط بأي شكل آخر في أي أنشطة غير قانونية (مثل أنشطة القمار غير القانونية أو الاحتيال أو غسل الأموال أو الأنشطة الإرهابية)؛
استخدام أي روبوت أو عنكبوت بحث أو زاحف أو أداة كشط (scraper) أو أي وسيلة آلية أو واجهة أخرى غير مقدمة من قِبَلنا للوصول إلى الموقع أو استخراج البيانات؛
توزيع فيروسات أو ديدان أو عيوب أو أحصنة طروادة أو ملفات تالفة أو خدع أو أي عناصر أخرى ذات طبيعة تخريبية أو خادعة.
13. الإنهاء
13.1. تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ بالنسبة للمستخدم منذ استخدام الموقع، وتظل سارية لمدة غير محددة.
13.2. تحتفظ ChangeNOW بالحق في تعليق وصولك إلى الموقع لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة هذه الشروط، وذلك بناءً على تقديرها المنفرد والمطلق، وفورًا دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية.
13.3. تحتفظ ChangeNOW بالحق في إنهاء أو حظر وصولك إلى الموقع لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة هذه الشروط، وذلك بناءً على تقديرها المنفرد والمطلق، وفورًا دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية.
13.4. لا تلتزم ChangeNOW بتقديم أسباب لإجراءاتها.
13.5. عند إنهاء هذه الشروط، تظل البنود من 2 إلى 12 ومن 15 إلى 18 سارية المفعول.
14. تعديل الموقع
14.1. تعمل ChangeNOW باستمرار على تغيير وتحسين الموقع وخدماته.
14.2. يحق لـChangeNOW إضافة أو إزالة وظائف أو ميزات من الموقع، أو إضافة أو وضع حدود جديدة لاستخدام الموقع وخدماته في أي وقت.
15. القانون الحاكم والتحكيم
15.1. تخضع هذه الشروط لقوانين سانت فينسنت وجزر غرينادين. وتُعامل هذه الشروط من جميع النواحي باعتبارها عقدًا خاضعًا لقانون سانت فينسنت وجزر غرينادين.
15.2. نحن وأنت نخضع بشكل نهائي وغير مشروط للاختصاص القضائي الحصري ومكان التقاضي والمحكمة المختصة في سانت فينسنت وجزر غرينادين، وجميع المحاكم المختصة بالنظر في الاستئنافات الصادرة عنها.
15.3. تُقدَّم خدمات ChangeNOW في جمهورية قيرغيزستان من خلال شركة CJSC "AimTech" (https://aimtech.kg)، وهي مزود خدمة أصول افتراضية مرخّص. وتحمل شركة CJSC AimTech الترخيص اللازم لممارسة أنشطة مزود خدمة الأصول الافتراضية (VASP) بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية المحلية. وإذا كنت مستخدمًا من جمهورية قيرغيزستان، فإنك تقر باستخدامك لخدمات ChangeNOW بأن هذه الخدمات قد تُقدَّم من خلال AimTech وفقًا لتشريعات قيرغيزستان.
16. الروابط إلى مواقع أطراف ثالثة
16.1. قد يحتوي الموقع على روابط أو يتيح الوصول إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة وإلى المحتوى المعروض على تلك المواقع، والذي يُعد نتاج نشاط فكري لتلك الأطراف الثالثة ومحمي بموجب القوانين المعمول بها. ولا تتحقق ChangeNOW من امتثال هذه المواقع والمحتوى المعروض عليها للقوانين المعمول بها. ولا تتحمل ChangeNOW مسؤولية أي معلومات أو محتوى معروض على تلك المواقع التي يصل إليها المستخدم من خلال الموقع، بما في ذلك أي آراء أو تصريحات يتم التعبير عنها على مواقع تلك الأطراف الثالثة.
16.2. يقر المستخدم بأنه فور انتقاله عبر الرابط الموجود على الموقع إلى موقع الطرف الثالث، تنتهي العلاقة بين ChangeNOW والمستخدم، ولا تتحمل ChangeNOW مسؤولية دقة المعلومات المعروضة على مواقع الأطراف الثالثة، أو استخدام المستخدم لخدمات ومحتوى تلك الأطراف الثالثة، أو صحة هذا الاستخدام، أو جودة الخدمات والمحتوى المعروض على مواقع الأطراف الثالثة.
17. حماية حقوق النشر
17.1. لا يمنحك استخدام الموقع ملكية أي حقوق ملكية فكرية في الموقع أو أي برمجيات أو محتوى تصل إليه.
17.2. المواد الواردة في الموقع محمية بموجب قوانين ومعاهدات حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.
17.3. يُحظر استخدام استعلامات بحث تتضمن اسم النطاق المباشر أو اسم العلامة التجارية مثل (على سبيل المثال لا الحصر) changenow وchangenow.io وchange now وما إلى ذلك، في الإعلانات المدفوعة عبر محركات البحث (SEA) المستخدمة لاستقطاب الشركاء التابعين. وقد تؤدي مخالفة هذه القاعدة إلى الاستبعاد من برنامج الشراكة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حظر مفاتيح API ومنع سحب الأرباح).
18. التعديلات
18.1. تحتفظ ChangeNOW بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنقوم بإخطارك بهذه التغييرات من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الشروط. وتصبح الشروط المحدَّثة سارية المفعول فور نشرها على الموقع.
18.2. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بالنسخة السارية حينها من هذه الشروط. وبناءً على ذلك، فإن استمرار استخدام الموقع بعد إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط يعني موافقة المستخدم على تلك التغييرات أو التعديلات، وبالتالي يتعين على المستخدم متابعة التغييرات في هذه الشروط بشكل دوري.
19. التنازل
19.1. يجوز لـChangeNOW نقل الحقوق والالتزامات بموجب هذه الشروط إلى أطراف ثالثة دون الحاجة إلى موافقة إضافية من المستخدم.
19.2. يحق للمستخدم التنازل عن حقوقه والتزاماته بموجب هذه الشروط إلى أي طرف ثالث فقط بموافقة كتابية مسبقة من ChangeNOW.
20. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بين الطرفين، وتحل محل أي ترتيبات أو اتفاقيات سابقة بينهما فيما يتعلق بالمعاملات المنصوص عليها في هذه الشروط.
21. القابلية للفصل والصحة
21.1. إذا أصبح أي بند من بنود هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ بأي شكل من الأشكال بموجب قانون أي ولاية قضائية ذات صلة، يُعتبر هذا البند مفصولاً عن هذه الشروط، ويُستبدل ببند آخر له أثر مماثل قدر الإمكان للبند المعيب.
21.2. تظل باقي بنود هذه الشروط سارية المفعول بالكامل.
22. التكاليف
22.1. قد تحتاج ChangeNOW من وقت لآخر إلى تخصيص وقت لمعالجة المشكلات التي يطرحها المستخدمون. وفي حال لم تكن مشكلة المستخدم ناتجة عن إهمال أو تقصير من جانبنا، نحتفظ بالحق في استرداد التكاليف الإدارية المعقولة التي تم إنفاقها في معالجة مشكلة المستخدم.
22.2. باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في هذه الشروط، يتحمل كل طرف تكاليفه ونفقاته الخاصة المتعلقة بالتفاوض على هذه الشروط وإعدادها وتنفيذها.
23. أحكام متفرقة
23.1. لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط على أنه يُنشئ مشروعًا مشتركًا أو علاقة وكالة أو شراكة قانونية بين الطرفين.
23.2. يحق لـChangeNOW الاستعانة بأطراف ثالثة للوفاء بالتزاماتها.