Hướng Dẫn Yêu Cầu Luật Sư

Giới thiệu

ChangeNOW ("Công ty") duy trì cam kết hợp tác hợp pháp với các luật sư và đại diện pháp lý được cấp phép hợp pháp, hoạt động trong phạm vi các thủ tục hợp pháp.


Hướng dẫn này quy định quy trình và điều kiện gửi và xử lý các yêu cầu thông tin từ luật sư, tuân thủ luật pháp của Saint Vincent và Grenadines (“SVG”) và nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu của Công ty.

Phạm vi áp dụng

Hướng dẫn này chỉ áp dụng cho các yêu cầu thông tin do luật sư khởi xướng, không kèm theo lệnh tòa án hợp lệ hoặc trát chính phủ. Các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý hoặc cơ quan nhà nước vẫn được điều chỉnh theo Hướng dẫn Yêu cầu Thực thi Pháp luật. Công ty hoạt động như nhà cung cấp dịch vụ không lưu ký, có nghĩa là không giữ quỹ của người dùng.

Điều kiện và định dạng yêu cầu

Để được xem xét, yêu cầu của luật sư phải:

• Xuất phát từ một chuyên gia pháp lý được cấp phép hợp lệ, được phép hành nghề luật tại một khu vực pháp lý được công nhận;
• Được gửi trên giấy tiêu đề chính thức của văn phòng luật;
• Nêu rõ lợi ích pháp lý hoặc cơ sở đại diện (ví dụ: đại diện cho nạn nhân, khách hàng hoặc bên trong vụ kiện đang diễn ra);
• Được hỗ trợ bằng giấy ủy quyền hoặc xác nhận hợp đồng nếu có.

Yêu cầu bắt buộc

Mỗi yêu cầu phải bao gồm các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ và số đăng ký hành nghề của luật sư yêu cầu;
• Khu vực pháp lý được cấp phép và liên kết xác minh chính thức (ví dụ: sổ đăng ký luật sư);
• Tên văn phòng, địa chỉ và thông tin liên hệ chuyên môn;
• Số vụ án hoặc tham chiếu (nếu có);
• Mô tả rõ ràng về dữ liệu được yêu cầu và mục đích sử dụng dự kiến;
• Các định danh kỹ thuật đầy đủ để đảm bảo truy vết chính xác (ví dụ: hash giao dịch, địa chỉ ví, dấu thời gian, tham chiếu nền tảng);

Các yêu cầu thiếu các thông tin trên có thể bị chậm trễ hoặc từ chối.

Xác minh

Công ty có quyền:

• Xác minh tính xác thực của yêu cầu và bằng cấp của luật sư thông qua các sổ đăng ký chính thức;
• Yêu cầu tài liệu bổ sung để xác nhận quyền đại diện hoặc tính liên quan;
• Từ chối hoặc hạn chế tiết lộ nếu việc xác minh thất bại hoặc cơ sở pháp lý không đủ.

Thời gian xử lý

• Xác nhận ban đầu: trong vòng 3 ngày làm việc;
• Xem xét và phản hồi tiêu chuẩn: trong vòng 10 ngày làm việc sau khi xác minh;
• Yêu cầu phức tạp hoặc liên khu vực: tối đa 20 ngày làm việc.

Các trường hợp khẩn cấp (ví dụ: gian lận hoặc truy tìm tài sản) phải được đánh dấu rõ ràng "URGENT" và kèm theo lý do.

Chính sách tiết lộ dữ liệu

Theo Điều khoản Dịch vụ của Công ty và luật SVG áp dụng:

• Dữ liệu giao dịch kỹ thuật (ví dụ: hash giao dịch blockchain, chi tiết định tuyến, dấu thời gian, nhật ký IP hoặc địa chỉ ví) có thể được chia sẻ theo quyết định của Công ty;
• Dữ liệu nhận dạng cá nhân hoặc KYC (ví dụ: hộ chiếu, tên, địa chỉ) chỉ được tiết lộ khi nhận được lệnh tòa án hợp lệ hoặc sự ủy quyền tư pháp tương đương;
• Công ty không lưu trữ dữ liệu tài khoản tài chính, khóa riêng tư hoặc số dư ví.

Mọi tiết lộ đều bị giới hạn nghiêm ngặt đối với dữ liệu thực sự có sẵn trong hệ thống của Công ty. Yêu cầu phải tuân thủ luật pháp của Saint Vincent và Grenadines, vì Công ty được thành lập và hoạt động theo khu vực pháp lý này.

Bảo mật và bảo vệ dữ liệu

Mọi liên lạc với luật sư đều được coi là bí mật. Việc truyền dữ liệu diễn ra qua các kênh an toàn và mọi tài liệu đã xử lý đều được quản lý theo Chính sách Quyền riêng tư của Công ty và các tiêu chuẩn bảo mật nội bộ.

Liên hệ chính thức

Mọi yêu cầu luật sư đã được xác minh nên gửi tới:

Email chính: compliance@changenow.io
Email phụ: support@changenow.io
Địa chỉ đăng ký pháp lý:
CHN Group LLC, Euro House, Richmond Hill Road Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines

Giới hạn trách nhiệm

ChangeNOW bảo lưu quyền:

• Tự quyết định liệu một yêu cầu có đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý và thủ tục áp dụng hay không;
• Từ chối hoặc hạn chế tiết lộ nếu không có cơ sở pháp lý hợp lệ;
• Yêu cầu làm rõ hoặc bằng chứng hỗ trợ trước khi xử lý;
• Cập nhật hướng dẫn này bất cứ lúc nào để phản ánh các yêu cầu pháp lý hoặc vận hành thay đổi.

Công ty không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về tính khả dụng, đầy đủ hoặc chính xác của dữ liệu và không chịu trách nhiệm về các sự chậm trễ về kỹ thuật hoặc thủ tục.