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Please note that bigger transaction amounts (starting from $1,000 equivalent) may cause bigger rate slippage due to the specific nature of PLS liquidity pools. Kindly check the estimated rate before proceeding with the exchange.
Consigli utili da sapere
Elaboreremo la tua transazione anche se:
Invia un deposito nella rete sbagliata, se questo asset è supportato dal nostro servizio.
Create a transaction with a wrong coin
Selezioni un importo e poi ne invii uno diverso.
Invii più di un deposito per la stessa transazione.
Invii un deposito molto tempo dopo che lo scambio è stato creato o completato.
Non saremo in grado di procedere con la transazione secondo i termini iniziali se tu:
Invii un deposito per un cambio a tasso fisso dopo la scadenza del tasso, a condizione che il tasso diminuisca durante questo periodo
Effettui una transazione utilizzando l'indirizzo del contratto sbagliato
In questi casi, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto. Lo scambio può continuare da lì, oppure puoi richiedere un rimborso.
Come annullare uno scambio:
Se non hai ancora inviato fondi, non è necessario annullare la transazione, puoi semplicemente crearne una nuova
Se hai già inviato i fondi per lo scambio, contatta immediatamente il nostro team di supporto per assistenza
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