Harap baca Ketentuan ini dengan saksama. Dengan menyetujui Ketentuan ini dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat secara hukum pada Ketentuan ini dan seluruh ketentuan yang dirujuk di dalamnya. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini atau salah satu Klausulnya, Anda harus segera berhenti menggunakan layanan kami.
1. Ketentuan Umum
1.1. Ketentuan ini mengatur hubungan yang berkaitan dengan penggunaan situs web https://changenow.io (selanjutnya disebut "Situs Web").
1.2. Terminologi berikut berlaku dalam Ketentuan ini:
"Pengguna", "Anda", dan "Milik Anda" merujuk pada Anda, orang perseorangan (individu) yang mengakses Situs Web, menggunakan layanan kami melalui Situs Web, dan menyetujui Ketentuan ini.
"ChangeNOW", "Layanan", "Kami Sendiri", dan "Kami" merujuk pada perusahaan CHN Group LLC., yang didirikan secara sah berdasarkan hukum Saint Vincent and the Grenadines.
"Pihak" merujuk pada Anda atau kami. Untuk menghindari keraguan, Pihak yang mengikatkan diri dalam Ketentuan ini adalah Anda dan ChangeNOW.
"Aset Digital", "Cryptocurrency" merujuk pada entri data buku besar (ledger) perangkat lunak berbasis blockchain.
"Pertukaran" berarti penukaran satu aset kripto dengan aset kripto lain, atau dengan aset kripto yang sama, atau konversi mata uang fiat menjadi cryptocurrency dan sebaliknya.
"Aset Kripto" berarti jenis aset yang hanya dan secara eksklusif dapat ditransfer menggunakan teknologi blockchain, termasuk namun tidak terbatas pada koin digital dan token digital, serta media pertukaran digital lainnya.
"Pertukaran Kurs Klasik" berarti pertukaran cryptocurrency klasik yang dilakukan dengan kurs paling menguntungkan yang berlaku di pasar saat itu, di mana Layanan tidak menjamin kurs tersebut.
"Pertukaran Kurs Tetap" berarti pertukaran yang dilakukan dengan kurs yang sama dengan yang ditampilkan kepada klien pada awal pertukaran, terlepas dari fluktuasi kurs berikutnya.
"Layanan AI" berarti fitur, alat, analitik, chatbot, atau fungsi kecerdasan buatan generatif apa pun yang disediakan oleh ChangeNOW melalui Situs Web.
1.3. Ketentuan ini merupakan dokumen yang terbuka dan bersifat publik. Versi Ketentuan yang berlaku saat ini dapat ditemukan di sini.
1.4. Dalam Ketentuan ini, kecuali dinyatakan lain, kata-kata dalam bentuk tunggal mencakup bentuk jamak dan sebaliknya, serta kata-kata yang menunjukkan jenis kelamin mencakup semua jenis kelamin.
1.5. Pengguna menyetujui bahwa Ketentuan Penggunaan dapat diperbarui oleh ChangeNOW kapan saja. Jika Pengguna tidak membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan, Pengguna tidak boleh menggunakan atau melanjutkan penggunaan Layanan.
2. Penggunaan Layanan
2.1. Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui Ketentuan ini dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap semua hukum dan peraturan yang berlaku.
2.2. Dengan menyetujui ketentuan opsi Pertukaran klasik, yang juga disebut "Pertukaran Kurs Klasik", Anda mengakui dan menyetujui bahwa informasi mengenai kurs Pertukaran untuk opsi kurs klasik bersifat indikatif dan dapat sedikit berbeda dari kurs Pertukaran yang sebenarnya.
Jika pasar cryptocurrency mengalami perubahan signifikan selama Pertukaran berlangsung, opsi berikut dapat ditawarkan:
Melanjutkan pertukaran dengan kurs pasar saat ini.
Mengembalikan aset kripto yang belum ditukar ke alamat asal atau alamat pengembalian dana setelah dikurangi biaya, dan mengirimkan dana yang telah ditukar ke alamat pembayaran setelah dikonversi ke aset yang ditentukan pada saat pembuatan pertukaran.
2.3. Dengan menggunakan "Kurs Pertukaran Tetap", Anda mengakui dan menyetujui bahwa kurs pertukaran tetap dapat berbeda dari kurs pertukaran klasik.
ChangeNOW akan menyelesaikan pertukaran jika persyaratan berikut terpenuhi:
Setoran untuk pertukaran dikirim dalam waktu 4 menit sejak pertukaran dibuat.
Kami menerima aset kripto dalam waktu singkat setelah Pengguna membuat pertukaran. Penting untuk dicatat bahwa pembayaran yang dikirimkan ke jaringan blockchain tidak berarti bahwa ChangeNOW menerima pembayaran tersebut. Jumlah konfirmasi pembayaran ditentukan oleh kami tergantung pada blockchain yang digunakan.
Pengguna mengirim aset kripto ke alamat yang dibuat secara khusus pada halaman pertukaran. Alamat untuk setiap pertukaran bersifat sekali pakai dan tidak dapat digunakan kembali.
Pengguna mengirim jumlah yang tepat seperti yang ditampilkan di situs web, dengan memperhitungkan semua biaya penarikan dan biaya jaringan yang berlaku.
Jika situasi memungkinkan pertukaran dilaksanakan, transaksi akan dilakukan pada kurs yang telah dikonfirmasi oleh pengguna pada awal pertukaran.
Jika situasi pasar sedemikian rupa sehingga transaksi tidak dapat lagi dieksekusi pada kurs tetap, aset kripto akan dikembalikan, jika memungkinkan, dikurangi semua biaya yang berlaku; atau pengguna akan ditawarkan untuk melanjutkan sesuai dengan aturan Pertukaran Kurs Klasik.
Jika pengguna mengirim jumlah yang lebih kecil atau lebih besar dari yang ditentukan dan dikonfirmasi oleh pengguna sebelum pembuatan pertukaran, transaksi akan dilakukan sesuai dengan aturan Pertukaran Kurs Klasik.
2.4. Ketika Anda menukar aset kripto, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami bekerja sama dengan (a) penyedia likuiditas pihak ketiga dan (b) dalam kasus tertentu yang terbatas, penyedia layanan pertukaran pihak ketiga. Kami dapat menggunakan layanan mereka untuk menyelesaikan pertukaran.
2.5. Untuk pertukaran melalui Layanan kami, sistem kami secara otomatis membuat alamat sekali pakai.
2.6. Situs Web menyediakan layanan non-kustodian, yang berarti bahwa kami tidak menyimpan Aset Digital Anda pada deposit dan saldo.
2.7. Dengan menyetujui Ketentuan ini dan menggunakan Situs Web, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
Anda berusia minimal 18 tahun dan memiliki kecakapan penuh untuk mengadakan kontrak berdasarkan hukum yang berlaku;
Anda tidak berada di, tidak berada di bawah kendali, dan bukan warga negara atau penduduk yurisdiksi yang dilarang (Bagian 11 di bawah ini);
Anda hanya melakukan transaksi di Situs Web dengan dana yang diperoleh secara sah dan sah menjadi milik Anda;
Anda belum pernah ditangguhkan atau dikeluarkan sebelumnya dari penggunaan Situs Web dan layanan kami;
Anda tidak sedang mendukung, melakukan, menjalankan, terlibat dalam, membantu atau bersekongkol dalam aktivitas ilegal apa pun melalui hubungan Anda dengan kami atau melalui penggunaan Situs Web dan layanan kami;
Anda mematuhi dan menaati Ketentuan ini serta seluruh hukum yang berlaku;
Anda hanya akan menggunakan Situs Web dan layanan kami untuk tujuan penggunaan pribadi yang bersifat non-komersial dan Anda tidak mewakili pihak ketiga mana pun;
Anda memahami bahwa melakukan penukaran Cryptocurrency dapat berisiko;
Anda mengakui dan menyetujui bahwa ChangeNOW tidak bertindak sebagai broker, perantara, agen, atau penasihat Anda atau dalam kapasitas fidusia apa pun, dan tidak ada komunikasi atau informasi yang diberikan kepada Anda oleh ChangeNOW yang dapat dianggap atau ditafsirkan sebagai nasihat;
Anda tidak akan menyesatkan Pengguna lain dan pihak ketiga selama menggunakan Situs Web;
Anda tidak akan mengambil tindakan apa pun yang semata-mata bertujuan untuk merugikan ChangeNOW atau pihak ketiga lainnya;
Anda tidak akan melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau membongkar Situs Web atau perangkat lunak ChangeNOW mana pun;
dengan mengakui sifat internasional dari internet, Anda menerima seluruh tanggung jawab atas kepatuhan terhadap semua hukum dan peraturan lokal yang berkaitan dengan tindakan Anda di jaringan;
Anda setuju dan memberikan persetujuan untuk menerima secara elektronik seluruh komunikasi, perjanjian, dokumen, tanda terima, pemberitahuan, dan pengungkapan yang diberikan oleh ChangeNOW sehubungan dengan penggunaan Situs Web dan layanan kami oleh Anda;
Anda memahami dan mengakui bahwa keterlambatan dalam layanan dapat terjadi;
Anda tidak akan menggunakan proxy dan VPN atau perangkat lunak lain untuk menyembunyikan alamat IP Anda.
2.8. Situs Web dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Namun, ChangeNOW berhak, tanpa memberikan pemberitahuan atau kompensasi, untuk menghentikan sementara Situs Web atau akses ke Situs Web guna melakukan pekerjaan, termasuk namun tidak terbatas pada: pembaruan, operasi pemeliharaan, dan perubahan pada server, dan lain-lain.
2.9. Untuk melindungi integritas Situs Web, ChangeNOW berhak, kapan saja dan atas kebijakannya sendiri, memblokir pengguna yang melanggar Ketentuan ini.
2.10. Harap perhatikan ketentuan khusus terkait setoran kecil berikut ini:
jika Anda melakukan setoran dalam bentuk koin atau token yang setara dengan kurang dari 10 Dolar AS, ChangeNOW berhak untuk tidak memproses pertukaran ini karena keterbatasan teknis;
jika Anda melakukan setoran dalam bentuk koin atau token yang setara dengan lebih dari 10 Dolar AS tetapi kurang dari jumlah minimum yang disyaratkan yang ditampilkan kepada Anda pada tahap pembuatan pertukaran, ChangeNOW akan memproses pertukaran tersebut namun tidak dapat menjamin kursnya;
jika Anda mengirimkan setoran dalam bentuk koin atau token yang tidak sesuai dengan koin yang diidentifikasi pada saat pembuatan pertukaran, ChangeNOW akan memproses pertukaran tersebut namun tidak dapat menjamin kursnya. Saat ini opsi ini tersedia untuk blockchain berikut: ETH, BSC, MATIC, TRX, ETHW, OP, ETC, KLAY, CELO, ARBITRUM, FTM, FLR, CCHAIN, CROEVM, ZKSYNC, dan daftar ini diperbarui secara berkala.
2.11. Pengguna bertanggung jawab untuk memberikan input yang akurat dan benar saat memulai instruksi pertukaran, termasuk namun tidak terbatas pada alamat tujuan. Layanan pertukaran tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat informasi yang tidak akurat atau tidak benar yang diberikan oleh Pengguna.
2.12. Dalam hal Pengguna menghubungi ChangeNOW untuk meminta perubahan rincian suatu pertukaran, namun identitas Pengguna tidak dapat diverifikasi secara andal sesuai dengan yang dipersyaratkan oleh ChangeNOW, pertukaran akan dilaksanakan sesuai dengan instruksi yang diberikan oleh Pengguna pada saat pertukaran dimulai. Instruksi ini akan lebih diutamakan daripada perubahan atau modifikasi selanjutnya yang diminta oleh Pengguna setelah pertukaran dimulai.
3. Prosedur AML/KYC
3.1. Pengguna tidak perlu membuat akun: Anda tidak perlu mendaftar atau masuk untuk menggunakan Situs Web. Namun, ChangeNOW menggunakan sistem manajemen risiko otomatis untuk memeriksa semua transaksi yang dilakukan oleh Pengguna.
3.2. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda setuju untuk menjalani prosedur AML/KYC, yang dapat diterapkan kepada Anda atau dapat diminta oleh ChangeNOW kapan saja.
3.3. Selama prosedur AML/KYC, ChangeNOW berhak meminta informasi dan dokumen tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada pindaian dokumen identitas Anda yang berlaku di negara Anda dan informasi tambahan mengenai asal usul dana.
3.4. Dalam kasus tertentu yang terbatas (seperti untuk memverifikasi identitas Anda guna menjalani prosedur AML/KYC), kami berhak membekukan transaksi pertukaran Anda selama periode waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan investigasi dan prosedur AML/KYC.
Selama investigasi berlangsung, ChangeNOW berhak memindahkan dana yang dibekukan ke penyimpanan dingin (cold storage) untuk memastikan keamanannya.
3.5. Jika Anda menolak untuk menjalani prosedur AML/KYC atau tidak memberikan dokumen dan informasi yang diminta kepada ChangeNOW, ChangeNOW berhak menolak untuk melaksanakan transaksi Anda (saat ini dan di masa mendatang).
3.6. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda setuju dan menjamin untuk memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap mengenai diri Anda, dan bertanggung jawab penuh atas keakuratan, kelengkapan, dan kebenarannya.
3.7. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Aturan resmi ChangeNOW mengenai Kepatuhan Anti Pencucian Uang dan Pemberantasan Pendanaan Terorisme di sini.
3.8. Sejak Juni 2021, ChangeNOW bekerja sama dengan penyedia KYC bernama SumSub.
3.8.1. Jika pertukaran seorang Pengguna dihentikan untuk pemeriksaan KYC akibat adanya peringatan dari sistem manajemen risiko ChangeNOW, ChangeNOW akan memberikan Pengguna sebuah tautan untuk menjalani prosedur verifikasi dengan cara yang aman dan terjamin.
3.8.2. Jangka waktu verifikasi adalah 3 hari, dan Pengguna dapat menolak untuk menjalani prosedur tersebut; dalam hal ini, Pengguna akan diberikan pengembalian dana.
Dalam kasus tertentu yang terbatas (jika transaksi dicurigai terkait dengan aktivitas ilegal), kami berhak membekukan transaksi pertukaran Anda selama periode waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan prosedur AML/KYC dan seluruh investigasi terkait. Dalam kasus tersebut, kami dapat mengembalikan dana transaksi atas permintaan yang diberikan oleh otoritas yang berwenang.
4. Data Pribadi
4.1. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda secara tegas mengizinkan ChangeNOW untuk memproses data pribadi Anda, mengekspor data pribadi Anda ke luar yurisdiksi tempat Anda berdomisili atau berada.
4.2. Kami berhak untuk mentransfer sebagian data Pengguna (termasuk alamat IP) kepada mitra bisnis kami atau badan pemerintah atas permintaan mereka guna memfasilitasi pencegahan dan pengungkapan tindakan yang dilarang atau ilegal. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda mengakui dan menyetujui bahwa data pribadi Anda dapat dipindahtangankan dengan cara ini.
4.3. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Kebijakan Privasi resmi ChangeNOW di sini.
5. Harga, Kurs Pertukaran, dan Konfirmasi
5.1. Cryptocurrency dan Aset Digital bersifat sangat eksperimental dan berisiko.
5.2. Layanan konversi ChangeNOW berupaya menyediakan informasi harga dan kurs pertukaran yang akurat, namun informasi ini sangat fluktuatif dan dapat berubah dengan cepat tanpa Pengguna harus mengetahui perubahan tersebut.
5.3. Untuk pesanan normal, kurs pertukaran yang Anda terima dihitung pada saat pembayaran Anda diterima. Karena adanya perbedaan tingkat keamanan antar-blockchain, pembayaran Anda umumnya dianggap "diterima" setelah enam konfirmasi blok. Penting untuk dicatat bahwa pembayaran yang disiarkan ke jaringan blockchain tidak berarti bahwa pembayaran tersebut telah diterima oleh ChangeNOW.
5.3.1. Penting untuk dicatat bahwa mungkin terdapat situasi di mana penyedia layanan pihak ketiga memberikan kurs perkiraan pada situs web changenow.io.
5.4. Keuntungan ChangeNOW (imbalan ChangeNOW atas penggunaan layanan dan Situs Webnya) sudah termasuk dalam kurs akhir transaksi penukaran Pengguna. Anda tidak perlu membayar biaya tambahan langsung kepada ChangeNOW, kecuali ditentukan lain dalam Ketentuan ini.
5.5. Silakan hubungi layanan pelanggan (support@changenow.io) untuk informasi lebih lanjut mengenai kurs pertukaran dan harga.
5.6. Harap dicatat bahwa untuk teknologi blockchain, biaya jaringan dapat berubah sewaktu-waktu. Jika Anda melakukan setoran lebih dari 30 menit setelah pertukaran Anda dibuat, atau mengirimkan jumlah setoran yang berbeda dari yang ditentukan pada saat pembuatan pertukaran, kami tidak dapat menjamin bahwa biaya jaringan tidak akan memengaruhi jumlah cryptocurrency yang akan Anda terima.
5.7. Pajak. Adalah tanggung jawab Anda untuk menentukan pajak apa pun, jika ada, yang berlaku atas penukaran yang Anda selesaikan melalui Situs Web dan layanan kami, dan merupakan tanggung jawab Anda untuk melaporkan dan menyetorkan pajak yang benar kepada otoritas pajak yang berwenang. Anda setuju bahwa ChangeNOW tidak bertanggung jawab untuk menentukan apakah pajak berlaku atas penukaran Anda atau untuk memungut, melaporkan, memotong, atau menyetorkan pajak apa pun yang timbul dari transaksi apa pun.
5.8. Perbedaan Kurs. Harap diperhatikan bahwa mungkin terdapat kondisi di mana kurs Pertukaran yang ditampilkan pada platform kami berbeda dari kurs yang ditawarkan oleh layanan atau platform pertukaran lain yang dikelola oleh perusahaan lain. Perbedaan ini dapat timbul karena sifat dinamis dari pasar cryptocurrency dan karena kurs pada penyedia likuiditas kami dapat berbeda secara signifikan dari sumber lainnya. Penting untuk dicatat bahwa ChangeNOW tidak bertanggung jawab atas variasi kurs semacam itu dibandingkan dengan sumber eksternal. Harap dicatat bahwa ChangeNOW tidak bertanggung jawab atas kurs yang ditampilkan pada sumber daya eksternal. Kami menyarankan seluruh Pengguna untuk memverifikasi kurs sebenarnya yang ditampilkan oleh Kami sebelum memulai pertukaran apa pun melalui platform kami. Meskipun Kami berkomitmen untuk memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu, kami tidak dapat bertanggung jawab atas perbedaan kurs dengan sumber eksternal. Pengguna disarankan untuk bersikap hati-hati dan mempertimbangkan volatilitas yang melekat pada pasar aset digital ketika membuat keputusan pertukaran.
6. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana
6.1. Cryptocurrency dan Aset Digital, secara alamiah, umumnya bersifat tidak dapat dibatalkan (irreversible), dan kurs pertukarannya sangat fluktuatif dan bersifat sementara. Kami tidak dapat bertanggung jawab atas risiko apa pun dalam penggunaan Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada risiko kurs pertukaran dan risiko pasar. Seluruh penjualan dan transaksi setelah pertukaran ChangeNOW bersifat final dan jumlahnya tidak dapat dikembalikan.
6.2. Jika terjadi kesalahan pada pertukaran Pengguna atau pada antarmuka di sisi Pengguna dalam transaksi, halaman "Status Pesanan" pada Situs Web akan menunjukkan apakah pertukaran yang gagal tersebut akan menghasilkan pengembalian dana atas Aset Digital yang disetorkan Pengguna atau Aset Digital keluar yang menjadi tujuan penukaran Pengguna.
6.3. Aset Digital yang disetorkan oleh Pengguna akan dikembalikan kepada Pengguna jika halaman "Status Pesanan":
menunjukkan bahwa pertukaran gagal dengan menampilkan pesan "failed"; atau,
menunjukkan bahwa pertukaran terhenti pada tahap "awaiting exchange", "pending confirms", atau "awaiting deposit".
6.4. Aset Digital keluar akan ditukar dan dikirimkan kepada Pengguna jika halaman "Status Pesanan" menunjukkan pertukaran berhasil dengan menampilkan "Done" atau "Completed".
6.5. Setiap keputusan ChangeNOW terkait pengembalian dana atau pertukaran bersifat final.
6.6. Harap diperhatikan:
Seluruh transaksi dari ChangeNOW ke dompet Aset Digital keluar milik Pengguna akan dikenakan seluruh biaya yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada biaya penambangan (miner fees).
Proses ekstraksi Aset Digital dapat memakan waktu hingga dua puluh (20) hari kerja. Jika Pengguna ingin mempercepat proses ini, biaya tambahan dapat berlaku.
Aset Digital yang tidak didukung yang disetorkan ke dalam sistem kami ke dompet yang tidak terkait tidak dapat diekstraksi atau dikembalikan. ChangeNOW berhak menangani hal ini berdasarkan kasus per kasus. Setiap keputusan ChangeNOW terkait Aset Digital tersebut yang disetorkan saat sudah tidak lagi didukung bersifat final.
Transaksi di bawah batas minimum yang ditentukan pada Situs Web tidak dapat diselesaikan.
Ketika Pengguna memberikan alamat tujuan, alamat inilah satu-satunya alamat tempat dana keluar dapat dikirimkan. Setiap keputusan ChangeNOW terkait pengembalian dana dalam keadaan ini bersifat final.
Ketika Pengguna meminta pengembalian dana, pengembalian tersebut hanya dapat diterbitkan ke alamat awal atau alamat pengembalian dana yang ditentukan pada saat pembuatan pertukaran. Pengembalian dana tidak dapat diterbitkan ke alamat baru. Untuk meminta pengembalian dana, Pengguna harus menghubungi tim dukungan ChangeNOW di (support@changenow.io). Setiap keputusan ChangeNOW terkait pengembalian dana bersifat final.
ChangeNOW hanya menerima satu (1) setoran per ID Transaksi (TXID). Jika dana Anda disetorkan dalam TXID yang berisi lebih dari satu (1) setoran, Anda perlu menghubungi dukungan untuk mendapatkan pengembalian dana. Kurs pertukaran tidak akan dihormati dan pertukaran Anda tidak dapat diselesaikan.
PERINGATAN: Terdapat situs web palsu yang menyamar sebagai Situs Web ChangeNOW (dikenal sebagai "penipuan phishing"). Situs-situs tersebut menggunakan URL yang salah eja yang menyerupai "changenow.io" untuk menipu Pengguna agar mengirimkan dana kepada mereka. JANGAN GUNAKAN LAYANAN APA PUN YANG TIDAK BERADA TEPAT PADA DOMAIN: "ChangeNOW.io".
ChangeNOW tidak bertanggung jawab atas dana yang telah dikirimkan ke situs phishing palsu tersebut. Sangat penting bagi seluruh Pengguna untuk memverifikasi sendiri bahwa mereka mengunjungi URL yang benar (ChangeNOW.io) dan mencari sertifikat keamanan pada bilah URL browser mereka.
Selain itu, jangan pernah mempercayai pesan pribadi, permintaan, atau permohonan dana dari orang yang mengaku sebagai ChangeNOW kecuali Anda telah memverifikasi bahwa itu merupakan permintaan resmi dari karyawan ChangeNOW.
Jika ragu, hubungi kami secara langsung untuk memverifikasi pesan apa pun. Tetap waspada — dan silakan laporkan setiap penipuan phishing kepada tim kami (compliance@changenow.io).
6.7. Jika terjadi perubahan besar pada pasar cryptocurrency, ChangeNOW tidak dapat melakukan pertukaran Cryptocurrency dengan kurs tetap. Dalam hal ini, ChangeNOW akan melakukan transaksi pertukaran dengan kurs pasar atau mengembalikan Cryptocurrency kepada Pengguna, sesuai pilihan Pengguna. Para Pihak setuju bahwa yang dimaksud dengan "perubahan besar pada pasar cryptocurrency" adalah perubahan kurs cryptocurrency sebesar 3% atau lebih ke arah mana pun.
6.8. Jika terjadi perubahan pada pasar cryptocurrency dan Pengguna memutuskan untuk memanfaatkan kerentanan (vulnerability) Situs Web, ChangeNOW tidak dapat menyelesaikan transaksi pertukaran Pengguna tersebut dan akan mengembalikan Cryptocurrency kepadanya.
6.9. Jika Anda secara tidak sengaja mengirim BCH ke alamat BTC SegWit milik ChangeNOW, kami dapat melakukan pengembalian dana jika jumlah yang dikirim setara dengan atau melebihi 60 Dolar AS. Biaya untuk operasi tersebut adalah 15% dari jumlah dana, namun tidak kurang dari 50 Dolar AS, yang dipotong dari setoran BCH. Kami tidak dapat menjamin kemungkinan pengembalian aset selain BCH yang dikirim ke alamat BTC SegWit. Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi support@changenow.io.
6.10. Harap dicatat bahwa pengembalian token yang dikirim secara keliru ke alamat ERC-20 kami dapat memakan waktu hingga 24 jam.
6.11. Berdasarkan laporan korban pencurian keuangan, dalam kasus tertentu yang terbatas, ChangeNOW mampu menghentikan dana yang dicuri dari klien atau perusahaan.
Harap dicatat bahwa transaksi dapat dihentikan setelah tahap trading, tergantung pada waktu diterimanya laporan tersebut. Dalam kasus tersebut, kami akan mampu mengembalikan dana dalam aset yang menjadi tujuan pertukaran (mata uang tujuan).
Untuk mengembalikan dana tersebut, ChangeNOW memerlukan permintaan dari Otoritas Penegak Hukum yang secara jelas menyatakan bahwa dana yang dimaksud harus dikembalikan. Salinan cetak (hard copy) dari permintaan tersebut harus dikirimkan ke alamat pos kami: 3rd floor, Metro Plaza, Viru valjak 2, Tallinn, 10111, Estonia. Silakan kirimkan salinan digital dari permintaan tersebut ke compliance@changenow.io sebelum mengirimkan salinan cetaknya.
Setelah salinan cetak diterima, kami dapat menerbitkan pengembalian dana ke alamat awal atau alamat pengembalian dana yang ditentukan dalam pertukaran tersebut dalam waktu 3 hari kerja.
6.12. Dalam kasus tertentu yang terbatas, ChangeNOW dapat menyimpan dana Pengguna. Periode di mana dana Pengguna disimpan oleh ChangeNOW dibatasi hingga 1 tahun kalender. Setelah itu, ChangeNOW tidak dapat menjamin keamanan penyimpanan dana yang tidak diklaim tersebut.
Atas permintaan Pengguna, ChangeNOW akan melakukan segala upaya yang memungkinkan untuk mengembalikan dana yang tidak diklaim setelah periode tersebut berakhir. Namun, ChangeNOW tidak bertanggung jawab atas hasilnya. Seluruh biaya yang dikenakan untuk transaksi pengembalian akan ditanggung oleh Pengguna.
6.13. Token Palsu atau Token Tiruan berarti token yang tidak memiliki nilai. Meskipun meniru proyek yang sudah ada dan memiliki nama atau logo yang sama, token semacam itu tidak memiliki alamat kontrak proyek resmi. ChangeNOW memeriksa kontrak token yang dikirim, dan jika tidak sesuai dengan kontrak token resmi, setoran tersebut tidak akan dikenali oleh sistem. Dalam hal menerima Token Palsu atau Token Tiruan pada alamat setorannya, ChangeNOW tidak akan menukar atau mengembalikan token tersebut.
6.14. ChangeNOW hanya menerima satu setoran untuk setiap pertukaran yang dibuat, yang berarti Anda tidak dapat membuat beberapa transaksi pertukaran secara bersamaan dan mengirimkan dana ke beberapa alamat setoran dalam satu kali transfer (hash transaksi).
6.15. Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menjamin pengembalian dana jika terjadi penghapusan pencatatan (delisting) atau devaluasi suatu cryptocurrency. Selain itu, jika seorang pengguna sedang diselidiki oleh lembaga penegak hukum atau terdapat alasan lain untuk menahan dana, kami tidak dapat menjamin pengembalian dana. Kami ingin menegaskan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kerugian nilai cryptocurrency apa pun selama periode penyimpanan dan tidak berkewajiban untuk memberikan kompensasi apa pun.
6.16. Jika Pengguna melakukan kesalahan selama proses setoran, seperti namun tidak terbatas pada:
Mengirimkan dana pada jaringan selain yang ditentukan pada tahap pembuatan pertukaran;
Mengirimkan koin atau token selain yang ditentukan pada tahap pembuatan pertukaran;
Jika berlaku, mengirimkan koin atau token yang memerlukan ID tambahan (umumnya dikenal sebagai 'memo'), baik tanpa menyertakan memo yang diperlukan atau dengan menyertakan memo yang salah;
Mengirimkan koin atau token yang tidak didukung oleh Layanan kami,
biaya transaksi tambahan sebesar 50 USD akan dikenakan oleh ChangeNOW untuk memproses pengembalian dana, di luar biaya jaringan yang berlaku. Biaya ini akan ditagihkan sebagai pembayaran tambahan melalui tautan yang disediakan, menggunakan layanan pembayaran yang ditawarkan oleh NOWPayments dan menerima mata uang pilihan Anda. Dengan menggunakan Layanan kami, pengguna mengakui tanggung jawabnya atas kesalahan tersebut dan kemungkinan dikenakannya biaya tambahan untuk memfasilitasi pengembalian dana.
7. Layanan AI
7.1. Informasi yang diberikan saat menggunakan Layanan AI dihasilkan menggunakan kecerdasan buatan generatif.
7.2. Layanan AI mengumpulkan dan memproses data yang tersedia secara publik dari situs web pihak ketiga atau sumber eksternal lainnya, dan menghasilkan materi analitis berdasarkan model dan algoritma statistik. ChangeNOW tidak bertanggung jawab atas keakuratan konten tersebut dan tidak menjamin keaslian, legalitas, atau keamanan konten, produk, layanan, atau materi lain apa pun yang diperoleh melalui saluran tersebut. Setiap penggunaan tautan tersebut oleh Pengguna dilakukan atas kebijakan dan risiko Pengguna sendiri. Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa mereka bertanggung jawab untuk mengevaluasi ketentuan pihak ketiga, melindungi data mereka, dan memastikan keamanan aset mereka saat berinteraksi dengan sumber daya eksternal tersebut. Analitik Layanan AI tidak mempertimbangkan tujuan keuangan individu, jangka waktu investasi, tingkat risiko, atau situasi keuangan Pengguna. Hasil analisis bukan merupakan jaminan atas keuntungan di masa mendatang.
7.3. Untuk tujuan Ketentuan ini, "data input" berarti informasi yang dimasukkan oleh Pengguna saat menggunakan Layanan AI; "data output" berarti konten yang dihasilkan oleh Layanan AI berdasarkan informasi yang diterima dari Pengguna dan materi analitis dari sumber eksternal.
7.4. Pengguna memahami bahwa data yang dianalisis oleh Layanan AI dapat dengan cepat menjadi usang, tidak lengkap, atau tidak akurat karena sifat operasi pertukaran, oracle, dan sumber eksternal. Layanan AI dapat membuat kesalahan dalam menafsirkan permintaan atau menghasilkan jawaban. ChangeNOW tidak menjamin kelengkapan, keakuratan, ketepatan waktu, atau kesesuaian informasi yang diberikan untuk pengambilan keputusan dalam kondisi trading yang sebenarnya.
7.5. Saat menggunakan Layanan AI, data output dihasilkan berdasarkan informasi yang dimasukkan oleh Pengguna. Pengguna memahami bahwa mereka tidak boleh menyerahkan data pribadi, informasi rahasia, atau informasi lain apa pun yang dapat melanggar hak pihak ketiga atau hukum yang berlaku. Pengguna bertanggung jawab atas seluruh data yang mereka berikan kepada ChangeNOW dan menjamin bahwa mereka memiliki seluruh hak dan izin yang diperlukan untuk pemrosesan dan pengiriman data tersebut.
7.6. Untuk menyediakan Layanan AI, ChangeNOW dapat melibatkan pihak ketiga, dan sejalan dengan itu, data input Pengguna yang telah dianonimkan dapat dikirimkan kepada dan diproses oleh pihak ketiga tersebut. Pengguna memahami hal ini dan mempertimbangkannya saat memberikan data input ke Layanan AI.
7.7. Data output mungkin tidak unik, dan Pengguna lain dapat menerima data output serupa sebagai hasil dari penggunaan Layanan AI. Pengguna hanya boleh menggunakan output yang dihasilkan AI untuk tujuan pribadi, informatif, dan non-komersial. Pengguna tidak boleh menjual, mensublisensikan, mendistribusikan ulang, mempublikasikan sebagai produk komersial, menggunakannya sebagai laporan riset berbayar, sinyal trading, umpan data (data feed), atau memanfaatkan output tersebut untuk tujuan komersial lainnya tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari ChangeNOW. Pengguna tidak boleh menggunakan output, respons, atau data yang mendasarinya untuk melatih model AI, membangun kumpulan data pesaing, melakukan scraping, mengekstraksi, atau merekonstruksi basis data atau umpan data apa pun.
7.8. Pengguna tidak berhak menggunakan Layanan AI untuk membuat, menyampaikan, atau mempromosikan konten untuk tujuan berikut:
ancaman, intimidasi, pelecehan, atau pencemaran nama baik, mempromosikan atau memfasilitasi bunuh diri, melukai diri sendiri, atau gangguan makan, kekerasan seksual, terorisme;
diskriminasi terhadap orang lain berdasarkan ras, jenis kelamin, orientasi seksual, agama, kebangsaan, disabilitas, atau usia;
pembuatan, pengadaan, atau penggunaan senjata, pelanggaran rezim sanksi;
aktivitas, barang, atau jasa yang ilegal;
merusak, membahayakan, atau melanggar integritas sistem atau properti milik orang lain, termasuk aktivitas siber yang berbahaya atau melanggar hukum atau upaya untuk melanggar hak kekayaan intelektual milik pihak lain;
perjudian dengan uang sungguhan;
memberikan nasihat khusus yang membutuhkan lisensi, seperti nasihat hukum atau keuangan, tanpa melibatkan profesional berlisensi;
melewati (circumventing) langkah-langkah keamanan;
tujuan melanggar hukum lainnya yang dapat melanggar hak dan kebebasan pihak ketiga.
7.9. Pengguna tidak boleh menggunakan Layanan AI untuk membuat atau menyebarkan informasi palsu, informasi yang melanggar hak cipta, atau terlibat dalam aktivitas ilegal atau melanggar hukum apa pun. Data output tidak mencerminkan pandangan atau opini ChangeNOW. Jika hasil menyebutkan produk atau layanan pihak ketiga, hal tersebut tidak berarti bahwa ChangeNOW mendukung hasil tersebut. Layanan AI dapat menyertakan informasi tentang ChangeNOW dan mitranya dan dapat merujuk pada mereka sebagai salah satu opsi yang tersedia. Rujukan tersebut bukan merupakan rekomendasi personal, nasihat keuangan, atau jaminan hasil apa pun. Data output dapat mengandung kesalahan atau kelalaian dan hanya bertujuan untuk memberikan informasi. Pengguna tidak boleh menganggap hasil apa pun sebagai nasihat profesional.
7.10. Layanan AI tidak memberikan nasihat investasi, keuangan, trading, atau hukum. Setiap informasi, analitik, prakiraan, atau jawaban atas pertanyaan Pengguna semata-mata bertujuan untuk memberikan informasi dan tidak boleh dianggap sebagai rekomendasi untuk membeli, menjual, menahan, atau melakukan transaksi investasi lainnya apa pun. Pengguna membuat seluruh keputusan terkait investasi secara mandiri dan bertanggung jawab penuh atas konsekuensinya. Sebelum mengambil keputusan keuangan atau trading apa pun, Pengguna berkomitmen untuk secara mandiri memverifikasi data melalui sumber resmi (bursa, penjelajah blockchain/blockchain explorer, penasihat keuangan berlisensi). Mengandalkan sepenuhnya pada jawaban dari Layanan AI tidak dianjurkan.
7.11. Metode analisis dan sumber data Layanan AI dapat diubah secara sepihak kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. ChangeNOW berhak, kapan saja dan dengan ketentuan apa pun, untuk membatasi, mengubah fungsi Layanan AI, menghapus konten, atau menghentikan pengoperasiannya tanpa pemberitahuan sebelumnya. Layanan AI dapat dikenakan pembatasan teritorial dan mungkin tidak tersedia di wilayah tertentu.
7.12. Untuk hal-hal lain yang tidak diatur secara khusus dalam Bagian 7 ini, Pengguna tunduk pada Ketentuan ini.
8. Ganti Rugi
8.1. Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi ChangeNOW dari dan terhadap klaim pihak ketiga apa pun yang timbul dari, atau dengan cara apa pun berkaitan dengan:
pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini;
pelanggaran Anda terhadap hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku sehubungan dengan Situs Web dan layanan kami,
termasuk setiap tanggung jawab atau pengeluaran yang timbul dari seluruh klaim, kerugian, kerusakan (nyata dan konsekuensial), gugatan, putusan, dan biaya litigasi dari segala jenis dan sifat.
8.2. Dalam kasus tersebut, ChangeNOW akan memberikan Anda pemberitahuan tertulis mengenai klaim, gugatan, atau tindakan tersebut; akan memberikan Anda kesempatan untuk mengendalikan pembelaan dan/atau penyelesaian klaim, gugatan, atau tindakan tersebut; dan akan memberikan Anda bantuan yang wajar dalam pembelaan atau penyelesaian tersebut, atas permintaan yang wajar dan dengan biaya Anda sendiri.
9. Penafian
9.1. TIDAK ADA KETENTUAN DALAM KETENTUAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI JAMINAN ATAU TANGGUNG JAWAB CHANGENOW ATAS KERUGIAN YANG TIDAK DAPAT SECARA SAH DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI OLEH HUKUM YANG BERLAKU.
9.2. ANDA SECARA TEGAS MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA PENGGUNAAN SITUS WEB DAN LAYANAN KAMI OLEH ANDA SEPENUHNYA MERUPAKAN RISIKO ANDA SENDIRI DAN BAHWA SITUS WEB DAN LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SESUAI DENGAN KETERSEDIAAN" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.
9.3. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, CHANGENOW TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN TERSURAT APA PUN DAN MENYANGKAL SELURUH JAMINAN TERSIRAT MENGENAI SITUS WEB, LAYANAN, ATAU APLIKASI ATAU SITUS EKSTERNAL APA PUN, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, TIDAK ADANYA PELANGGARAN, KEBENARAN, DAN KEANDALAN.
9.4. TANPA MEMBATASI KEUMUMAN HAL TERSEBUT DI ATAS, CHANGENOW TIDAK MENYATAKAN ATAU MENJAMIN KEPADA ANDA BAHWA: (A) PENGGUNAAN SITUS WEB DAN LAYANAN OLEH ANDA AKAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA, (B) PENGGUNAAN SITUS WEB DAN LAYANAN OLEH ANDA AKAN BERLANGSUNG TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN, (C) DATA YANG DIBERIKAN MELALUI SITUS WEB AKAN AKURAT, ATAU (D) SITUS WEB ATAU KONTEN APA PUN YANG TERSEDIA PADA ATAU MELALUI SITUS WEB BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA.
10. Batasan Tanggung Jawab
10.1. TUNDUK PADA BAGIAN 9 DI ATAS, ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA CHANGENOW TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS SETIAP KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU EKSEMPLER YANG DAPAT ANDA ALAMI, BAGAIMANAPUN PENYEBABNYA DAN BERDASARKAN TEORI TANGGUNG JAWAB APA PUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN APA PUN (BAIK YANG DIALAMI SECARA LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG), KEHILANGAN GOODWILL ATAU REPUTASI BISNIS APA PUN, KEHILANGAN DATA APA PUN YANG DIALAMI, BIAYA PENGADAAN BARANG ATAU LAYANAN PENGGANTI, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, BAHKAN JIKA CHANGENOW TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.
10.2. TUNDUK PADA BAGIAN 9 DI ATAS, ANDA SETUJU BAHWA TOTAL TANGGUNG JAWAB CHANGENOW KEPADA ANDA ATAS SELURUH KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN SETIAP BAGIAN DARI SITUS WEB ATAU LAYANAN, ATAU SEBALIKNYA BERDASARKAN KETENTUAN INI, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TORT), ATAU LAINNYA, DIBATASI HINGGA 500 EURO.
10.3. Batasan tanggung jawab di atas berlaku terlepas apakah tanggung jawab yang didalilkan atau Kerugian tersebut didasarkan pada kontrak, kelalaian, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab mutlak, atau dasar lainnya.
11. Yurisdiksi yang Dilarang
11.1. Dengan mengakses dan menggunakan layanan ChangeNOW dan Situs Web, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak berada di, serta bukan warga negara atau penduduk Britania Raya atau Amerika Serikat; tidak berada atau berdomisili di Federasi Rusia; dan tidak berada atau berdomisili di negara yang termasuk dalam Daftar Sanksi Perserikatan Bangsa-Bangsa atau daftar sanksi yang setara, atau di negara tempat penggunaan mata uang kripto dilarang berdasarkan hukum yang berlaku.
Harap dicatat bahwa jika Anda berada di, atau merupakan warga negara atau penduduk Amerika Serikat, Anda dapat menggunakan layanan ini setelah pembuatan akun sesuai dengan ketentuan yang berlaku: https://changenow.io/terms-of-use/changenow-pro.
11.2. ChangeNOW mempertahankan hak untuk memilih pasar dan yurisdiksi tempatnya beroperasi dan dapat membatasi atau menolak layanannya kepada negara-negara tertentu.
11.3. ChangeNOW juga mempertahankan hak untuk menggunakan berbagai metode untuk mencegah penggunaan Situs Web dan layanannya oleh Pengguna yang disebutkan di atas. Anda wajib mematuhi Bagian ini, meskipun metode ChangeNOW untuk mencegah penggunaan layanan dan Situs Webnya tidak efektif atau dapat dihindari.
11.4. ChangeNOW dapat menyita dana apa pun dari Pengguna di yurisdiksi tersebut dan menyumbangkannya kepada badan amal atas kebijakan ChangeNOW sendiri.
11.5. Penggunaan Situs Web tidak berlaku di tempat-tempat yang dilarang oleh hukum yang berlaku.
11.6. ChangeNOW berhak untuk memperoleh alamat IP Anda. Jika alamat IP tersebut dialokasikan di yurisdiksi yang dilarang (Bagian 11 di bawah ini), ChangeNOW dapat menolak akses Anda ke Situs Web dan penyediaan layanan.
12. Penggunaan yang Diperbolehkan
12.1. Penggunaan Situs Web dapat menimbulkan risiko finansial, dan dimaksudkan untuk digunakan hanya sebagai utilitas perangkat lunak eksperimental.
12.2. Saat mengakses atau menggunakan Situs Web, Anda setuju bahwa Anda tidak akan melanggar hukum, kontrak, kekayaan intelektual, atau hak pihak ketiga lainnya, atau melakukan perbuatan melawan hukum (tort), dan bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas perilaku Anda selama menggunakan Situs Web dan layanan kami.
12.3. Tanpa membatasi keumuman hal tersebut di atas, Anda setuju bahwa Anda tidak akan:
merusak, menonaktifkan, membebani, atau mengganggu fungsi Situs Web dengan cara apa pun;
menggunakan Situs Web dan layanan kami untuk membayar, mendukung, atau dengan cara lain terlibat dalam aktivitas ilegal apa pun (seperti aktivitas perjudian ilegal, penipuan, pencucian uang, atau aktivitas terorisme);
menggunakan robot, spider, crawler, scraper, atau sarana otomatis lainnya atau antarmuka yang tidak disediakan oleh kami untuk mengakses Situs Web atau mengekstraksi data;
Anda tidak akan mendistribusikan virus, worm, cacat, Trojan horse, file yang rusak, hoax, atau item lain yang bersifat destruktif atau menipu.
13. Pengakhiran
13.1. Ketentuan ini mulai berlaku bagi Pengguna sejak penggunaan Situs Web dan akan berlaku untuk jangka waktu yang tidak terbatas.
13.2. ChangeNOW berhak untuk menangguhkan akses Anda ke Situs Web karena alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap Ketentuan ini, atas kebijakan tunggal dan mutlaknya, dengan segera tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa tanggung jawab.
13.3. ChangeNOW berhak untuk mengakhiri atau memblokir akses Anda ke Situs Web karena alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap Ketentuan ini, atas kebijakan tunggal dan mutlaknya, dengan segera tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa tanggung jawab.
13.4. ChangeNOW tidak wajib memberikan alasan atas tindakannya.
13.5. Setelah pengakhiran Ketentuan ini, Bagian 2 – 12, 15 – 18 akan tetap berlaku.
14. Perubahan Situs Web
14.1. ChangeNOW terus-menerus mengubah dan meningkatkan Situs Web serta layanannya.
14.2. ChangeNOW berhak menambah atau menghapus fungsi atau fitur pada Situs Web, atau menambah atau membuat batasan baru untuk penggunaan Situs Web dan layanannya, kapan saja.
15. Hukum yang Berlaku dan Arbitrase
15.1. Ketentuan ini diatur oleh hukum Saint Vincent and the Grenadines. Ketentuan ini akan diperlakukan dalam segala hal sebagai kontrak Saint Vincent and the Grenadines.
15.2. Kami dan Anda secara tidak dapat dibatalkan (irrevocably) dan tanpa syarat tunduk pada yurisdiksi, tempat, dan forum eksklusif Saint Vincent and the Grenadines, dan seluruh pengadilan yang berwenang untuk memeriksa banding darinya.
15.3. Layanan yang disediakan oleh ChangeNOW di Republik Kirgistan dilaksanakan melalui CJSC "AimTech" (https://aimtech.kg), sebuah Penyedia Layanan Aset Virtual berlisensi. CJSC AimTech memegang lisensi yang diperlukan untuk melaksanakan aktivitas VASP sesuai dengan persyaratan regulasi setempat. Jika Anda adalah Pengguna dari Republik Kirgistan, dengan menggunakan layanan ChangeNOW, Anda mengakui bahwa layanan tersebut dapat diberikan melalui AimTech sesuai dengan perundang-undangan Kirgistan.
16. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
16.1. Situs Web dapat memuat tautan atau memberikan akses ke situs pihak ketiga dan konten yang ditampilkan pada situs tersebut yang merupakan hasil aktivitas intelektual pihak ketiga dan dilindungi sesuai dengan hukum yang berlaku. ChangeNOW tidak memeriksa situs-situs tersebut dan konten yang ditampilkan padanya untuk kepatuhan terhadap hukum yang berlaku. ChangeNOW tidak bertanggung jawab atas informasi atau konten apa pun yang ditampilkan pada situs tersebut yang diakses oleh Pengguna melalui Situs Web, termasuk pendapat atau pernyataan apa pun yang diungkapkan pada situs pihak ketiga tersebut.
16.2. Pengguna menegaskan bahwa karena Pengguna akan berpindah ke tautan pada Situs Web menuju situs pihak ketiga, hubungan antara ChangeNOW dan Pengguna akan berakhir dan ChangeNOW tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang ditampilkan pada situs web pihak ketiga, penggunaan layanan dan konten pihak ketiga oleh Pengguna, keabsahan penggunaan tersebut, serta kualitas layanan dan konten yang ditampilkan pada situs pihak ketiga.
17. Perlindungan Hak Cipta
17.1. Penggunaan Situs Web tidak memberikan Anda kepemilikan atas hak kekayaan intelektual apa pun dalam Situs Web, perangkat lunak apa pun, atau konten yang Anda akses.
17.2. Materi yang terdapat dalam Situs Web dilindungi oleh hukum dan perjanjian hak cipta serta merek dagang yang berlaku.
17.3. Penggunaan kueri pencarian yang mencakup nama domain langsung atau nama merek seperti (namun tidak terbatas pada) changenow, changenow.io, change now, dan lain-lain, dilarang dalam iklan SEA berbayar yang digunakan untuk menarik afiliasi. Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pengecualian dari program afiliasi (termasuk, namun tidak terbatas pada, pemblokiran kunci API dan larangan penarikan keuntungan).
18. Perubahan
18.1. ChangeNOW berhak mengubah, menambah, atau memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberikan Anda pemberitahuan mengenai perubahan tersebut dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Ketentuan ini. Ketentuan yang diperbarui akan berlaku efektif segera setelah diunggah di Situs Web.
18.2. Dengan menggunakan Situs Web, Anda setuju untuk terikat pada versi Ketentuan yang berlaku saat itu. Dengan demikian, kelanjutan penggunaan Situs Web setelah dilakukannya perubahan atau amandemen pada Ketentuan ini berarti penerimaan Pengguna atas perubahan atau amandemen tersebut, dan oleh karena itu Pengguna harus secara berkala memantau perubahan pada Ketentuan ini.
19. Pengalihan
19.1. ChangeNOW dapat mengalihkan hak dan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tambahan dari Pengguna.
19.2. Pengguna berhak mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini kepada pihak ketiga mana pun hanya dengan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari ChangeNOW.
20. Perjanjian Keseluruhan
Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para Pihak dan menggantikan setiap pengaturan atau perjanjian sebelumnya di antara mereka yang berkaitan dengan transaksi yang dimaksud dalam Ketentuan ini.
21. Keterpisahan dan Keabsahan
21.1. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang menjadi atau menjadi tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan dalam hal apa pun berdasarkan hukum yurisdiksi terkait mana pun, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari Ketentuan ini dan akan digantikan dengan ketentuan yang memiliki dampak sedekat mungkin dengan ketentuan yang tidak berlaku tersebut.
21.2. Ketentuan-ketentuan lain yang tersisa dalam Ketentuan ini akan tetap berlaku sepenuhnya.
22. Biaya
22.1. Dari waktu ke waktu, ChangeNOW mungkin perlu meluangkan waktu untuk menangani permasalahan yang diajukan oleh Pengguna kepada kami. Dalam hal permasalahan Pengguna tidak disebabkan oleh kelalaian atau kekeliruan kami, kami berhak untuk memungut kembali biaya administratif yang wajar yang dikeluarkan untuk menangani permasalahan Pengguna tersebut.
22.2. Kecuali ditentukan lain dalam Ketentuan ini, masing-masing Pihak akan menanggung biaya dan pengeluarannya sendiri sehubungan dengan negosiasi, penyusunan, dan pelaksanaan Ketentuan ini.
23. Ketentuan Lain-lain
23.1. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai menciptakan usaha patungan, hubungan keagenan, atau kemitraan hukum antara para Pihak.
23.2. ChangeNOW berhak melibatkan pihak ketiga untuk pemenuhan kewajibannya.