Oops, something went wrong, please try the following steps:

  1. Reload the page;
  2. Clear the cache in your browser;
  3. Try another browser;
  4. Disable/Enable VPN.

If these steps do not help, please contact our support at: [email protected] or use this link. We will get back to you as soon as possible.

Комплаенс и возврат активов в ChangeNOW

Криптобезопасность ChangeNOW — это многоуровневая работа: мы используем передовую инфраструктуру, поддерживаем связь с международными регуляторами и уделяем внимание осведомленности пользователей. Наша цель — не только предоставить безопасную платформу, но и помочь каждому пользователю понять риски и доступные инструменты.

ShieldSmall StarBig Star

Соответствие стандартам и защита в действии

Мы работаем с подозрительной активностью, связанной с нелегальными средствами. Вот случаи, когда наша команда блокировала рискованные транзакции.

Особые меры по соблюдению требований

В связи с ростом числа фишинговых афер защита пользователей имеет решающее значение. ChangeNOW использует средства контроля и партнерские отношения для борьбы с деятельностью, связанной с высоким риском, что определяет нашу криптозащиту.

  • Выявление и предотвращение незаконных транзакций

    ChangeNOW использует автоматизированный мониторинг и аналитику блокчейна для выявления попыток незаконного перевода средств и подозрительных транзакций.

  • Вклад в протоколы безопасности и борьбу с мошенничеством

    В 70 юрисдикциях мы сотрудничаем с правоохранительными органами, чтобы отвечать на запросы и предотвращать мошенничество.

  • Строгое соблюдение политики соответствия

    Политики пересматриваются с целью приведения их в соответствие с мировыми стандартами AML/CFT, что обеспечивает их последовательное применение.

  • Механизмы регресса для пользователей

    В случае блокировки транзакций пользователи могут подавать запросы и просьбы о пересмотре, что обеспечивает прозрачность и справедливость.

Сотрудничаем с

  • Crystal Intelligence
  • AML Bot
  • Sumsub

Защита пользователей криптовалют важна как никогда

ChangeNOW сочетает в себе внутренние средства контроля, опыт соблюдения нормативных требований и надежных партнеров, что позволяет оперативно реагировать на действия, связанные с высоким риском, - многоуровневый подход к безопасности, ориентированный на реальные угрозы и практическую защиту.

Principles

Основополагающие принципы, которыми мы руководствуемся в своей практике соблюдения требований и рисков

  • Соблюдение требований AML/CFT и процедуры KYC

    ChangeNOW соответствует стандартам по борьбе с отмыванием денег (AML) и противодействию финансированию терроризма (CFT) посредством:

    • автоматизированный мониторинг транзакций
    • аналитические инструменты для блокчейна
    • сотрудничество с правоохранительными органами по обоснованным запросам

    Несмотря на то, что ChangeNOW работает как своп-сервис без регистрации, проверка "знай своего клиента" (KYC) проводится выборочно в подозрительных случаях или по требованию партнеров. KYC проводится через сторонних провайдеров, соответствующих требованиям GDPR и FATF.

  • Риск-ориентированный подход к верификации пользователей

    Пользователи получают четкую информацию о финансовых и операционных рисках, связанных с криптовалютными операциями. Информация о рисках интегрирована во всю платформу, включая образовательный контент и юридические отказы от ответственности. ChangeNOW гарантирует, что все описания услуг будут нейтральными, основанными на фактах и исключающими вводящие в заблуждение утверждения.

  • Риск-ориентированный подход к верификации пользователей

    Мы применяем риск-ориентированный подход к проверке пользователей и мониторингу транзакций. Хотя всеобщий KYC не является обязательным, каждая транзакция подвергается проверке на предмет подозрительной активности с помощью комбинации внутренних и внешних средств контроля рисков.

  • Защита данных пользователей

    ChangeNOW не хранит конфиденциальные данные пользователей. Все данные передаются в зашифрованном виде, доступ к внутренним системам строго контролируется и регистрируется. Практика конфиденциальности соответствует европейским нормам защиты данных.

Мы ценим диалог с регуляторами и постоянное совершенствование

Если вы хотите оставить отзыв, выразить беспокойство или принять участие в обсуждении, пожалуйста, свяжитесь с нами через:

[email protected]

По другим вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки.

Напишите нам или заполните форму

Практические советы по защите ваших криптоактивов

1Используйте кошелек, не подлежащий хранению

Держите свои приватные ключи в собственных руках. С кошельками, не требующими хранения, ваши деньги действительно ваши, а не хранятся на чужом сервере.

2Включите 2FA, где это возможно

Двухфакторная аутентификация значительно снижает риск несанкционированного доступа за счет введения второго фактора проверки.

3Дважды проверьте адреса

Пройдите путь от нуля до героя вместе с ChangeNOW. Получайте криптовалютную прибыль без проблем, не требуя навыков кодирования.

4Избегайте незнакомых ссылок

Будьте бдительны и не поддавайтесь на фишинг, чтобы защитить свои деньги. Избегайте неизвестных загрузок - они могут скомпрометировать ваше устройство. В начале 2025 года фишинг затронул 43 628 жертв, причинив убытки на 39,33 миллиона долларов.

5Обновляйте свое устройство

Не игнорируйте обновления системы и приложений. Они обычно исправляют уязвимости в системе безопасности, которыми в противном случае могли бы воспользоваться злоумышленники.

6Используйте авторитетные платформы

Используйте сервисы, которые четко описывают свои процессы безопасности и обеспечивают стабильный доступ к вашим деньгам без необоснованных ограничений.