Oops, something went wrong, please try the following steps:

  1. Reload the page;
  2. Clear the cache in your browser;
  3. Try another browser;
  4. Disable/Enable VPN.

If these steps do not help, please contact our support at: support@changenow.io or use this link. We will get back to you as soon as possible.

Por favor, insira os detalhes da sua troca

pro exchange
icon-burger
BURGER
1 BURGER ~ ... XMR
icon-xmr
XMR
~ $ ...
Insira o endereço de pagamento XMR
Nomes de protocolo FIO são suportados

Dicas úteis para saber

Processaremos sua transação mesmo se você:

  • Envie um depósito na rede errada, se esse ativo for suportado em nosso serviço.

  • Criar uma transação com uma moeda errada

  • Selecionar um montante e depois enviar um diferente.

  • Enviar mais de um depósito para a mesma transação.

  • Enviar um depósito muito tempo depois de a troca ter sido criada ou concluída.

Não poderemos prosseguir com a transação nos termos iniciais se você:

  • Enviar um depósito para uma troca a taxa fixa após a expiração da taxa, desde que a taxa diminua durante esse período

  • Realizar uma transação usando o endereço de contrato errado

Nesses casos, incentivamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte. A troca pode continuar a partir daí, ou alternativamente, você pode solicitar um reembolso.

Como cancelar uma troca:

  • cancel icon

    Se você ainda não enviou nenhum fundo, não há necessidade de cancelar a transação, você pode simplesmente criar uma nova

  • cancel icon

    Se você já enviou os fundos para a troca, entre imediatamente em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência

Dicas úteis para saber

Processaremos sua transação mesmo se você:

  • Envie um depósito na rede errada, se esse ativo for suportado em nosso serviço.

  • Criar uma transação com uma moeda errada

  • Selecionar um montante e depois enviar um diferente.

  • Enviar mais de um depósito para a mesma transação.

  • Enviar um depósito muito tempo depois de a troca ter sido criada ou concluída.

Não poderemos prosseguir com a transação nos termos iniciais se você:

  • Enviar um depósito para uma troca a taxa fixa após a expiração da taxa, desde que a taxa diminua durante esse período

  • Realizar uma transação usando o endereço de contrato errado

Nesses casos, incentivamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte. A troca pode continuar a partir daí, ou alternativamente, você pode solicitar um reembolso.

Como cancelar uma troca:

  • cancel icon

    Se você ainda não enviou nenhum fundo, não há necessidade de cancelar a transação, você pode simplesmente criar uma nova

  • cancel icon

    Se você já enviou os fundos para a troca, entre imediatamente em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência