لطفا جزئیات تبادل خود را وارد کنید

icon-dpr
DPR

    هیچ منطبقی برای درخواست شما پیدا نشد

1 DPR ~ ... URUS
Loader Icon
icon-urus
URUS

    هیچ منطبقی برای درخواست شما پیدا نشد

~ ... NOW
آدرس پرداخت URUS را وارد کنید
نام پروتکل FIO پشتیبانی می شود

نکات مفیدی که باید دانست

ما تراکنش شما را پردازش خواهیم کرد حتی اگر شما:

  • در شبکه اشتباهی سپرده ارسال کنید، اگر این دارایی در سرویس ما پشتیبانی شود.

  • Create a transaction with a wrong coin

  • مبلغی را انتخاب کنید و سپس مبلغ دیگری ارسال کنید.

  • بیش از یک واریز برای یک تراکنش ارسال کنید.

  • واریزی را مدت زمان زیادی پس از ایجاد یا تکمیل مبادله ارسال کنید.

ما قادر نخواهیم بود معامله را تحت شرایط اولیه ادامه دهیم اگر شما:

  • سپرده‌ای برای تبادل نرخ ثابت پس از انقضای نرخ ارسال کنید، به شرطی که نرخ در این بازه زمانی کاهش یابد

  • معامله‌ای با استفاده از آدرس قرارداد نادرست انجام دهید

در این موارد، ما شما را به تماس با تیم پشتیبانی ما تشویق می‌کنیم. تبادل می‌تواند از آنجا ادامه یابد، یا به صورت جایگزین، می‌توانید درخواست بازپرداخت کنید.

چگونه یک تبادل را لغو کنیم:

  • cancel icon

    اگر هنوز هیچ پولی ارسال نکرده‌اید، نیازی به لغو تراکنش نیست، می‌توانید به سادگی یک تراکنش جدید ایجاد کنید

  • cancel icon

    اگر قبلاً پول‌ها را برای تبادل ارسال کرده‌اید، فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کمک بگیرید

نکات مفیدی که باید دانست

ما تراکنش شما را پردازش خواهیم کرد حتی اگر شما:

  • در شبکه اشتباهی سپرده ارسال کنید، اگر این دارایی در سرویس ما پشتیبانی شود.

  • Create a transaction with a wrong coin

  • مبلغی را انتخاب کنید و سپس مبلغ دیگری ارسال کنید.

  • بیش از یک واریز برای یک تراکنش ارسال کنید.

  • واریزی را مدت زمان زیادی پس از ایجاد یا تکمیل مبادله ارسال کنید.

ما قادر نخواهیم بود معامله را تحت شرایط اولیه ادامه دهیم اگر شما:

  • سپرده‌ای برای تبادل نرخ ثابت پس از انقضای نرخ ارسال کنید، به شرطی که نرخ در این بازه زمانی کاهش یابد

  • معامله‌ای با استفاده از آدرس قرارداد نادرست انجام دهید

در این موارد، ما شما را به تماس با تیم پشتیبانی ما تشویق می‌کنیم. تبادل می‌تواند از آنجا ادامه یابد، یا به صورت جایگزین، می‌توانید درخواست بازپرداخت کنید.

چگونه یک تبادل را لغو کنیم:

  • cancel icon

    اگر هنوز هیچ پولی ارسال نکرده‌اید، نیازی به لغو تراکنش نیست، می‌توانید به سادگی یک تراکنش جدید ایجاد کنید

  • cancel icon

    اگر قبلاً پول‌ها را برای تبادل ارسال کرده‌اید، فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کمک بگیرید