Tentang kami
Layanan & Dukungan
Unduh aplikasi seluler
Untuk penggunaan pribadi
Akun Pro pribadi
Tampilan
Kirimkan deposit di jaringan yang salah, jika aset ini didukung di layanan kami.
Membuat transaksi dengan koin yang salah
Mengirim lebih dari satu deposit untuk transaksi yang sama.
Mengirim deposit jauh setelah pertukaran dibuat atau selesai.
Mengirim deposit untuk pertukaran dengan tarif tetap setelah tarif kedaluwarsa, asalkan tarif tersebut menurun selama periode waktu ini
Melakukan transaksi menggunakan alamat kontrak yang salah
Dalam kasus ini, kami mendorong Anda untuk menghubungi tim dukungan kami. Pertukaran dapat dilanjutkan dari sana, atau sebagai alternatif, Anda bebas meminta pengembalian dana.
Jika Anda belum mengirimkan dana apa pun, tidak perlu membatalkan transaksi, Anda cukup membuat yang baru
Jika Anda sudah mengirimkan dana untuk pertukaran, segera hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan