Kepatuhan dan perlindungan dalam tindakan
Kami menangani aktivitas mencurigakan yang terkait dengan dana ilegal. Berikut adalah beberapa kasus dimana tim kami memblokir transaksi berisiko tinggi.
Langkah-langkah kepatuhan khusus
Dengan meningkatnya penipuan phishing, perlindungan pengguna menjadi sangat penting. ChangeNOW menggunakan kontrol dan kemitraan untuk mengatasi aktivitas berisiko tinggi, mendefinisikan keamanan kripto kami.
Identifikasi dan pencegahan transaksi terlarang
ChangeNOW menggunakan pemantauan otomatis dan analitik blockchain untuk mengidentifikasi upaya dana terlarang dan transaksi yang mencurigakan.
Kontribusi terhadap protokol keamanan dan mitigasi penipuan
Kami bekerja di 70 yurisdiksi dengan penegak hukum untuk merespons permintaan dan meningkatkan pencegahan penipuan.
Kepatuhan perusahaan terhadap kebijakan kepatuhan
Kebijakan ditinjau untuk menyelaraskan dengan standar AML/CFT global, memastikan penegakan yang konsisten.
Mekanisme bantuan untuk pengguna
Ketika transaksi diblokir, pengguna dapat mengajukan pertanyaan dan permintaan untuk ditinjau, memastikan transparansi dan keadilan.
Bekerja sama dengan
Perlindungan pengguna kripto lebih penting dari sebelumnya
ChangeNOW menggabungkan kontrol internal, keahlian kepatuhan, dan mitra tepercaya untuk bertindak cepat pada aktivitas berisiko tinggi - pendekatan keamanan berlapis yang berfokus pada ancaman nyata dan pertahanan praktis.
Prinsip-prinsip dasar yang memandu praktik kepatuhan dan risiko kami
Kepatuhan AML/CFT dan prosedur KYC
ChangeNOW mematuhi standar Anti Pencucian Uang (AML) dan Melawan Pendanaan Terorisme (CFT) melalui:
- Pemantauan transaksi otomatis
- alat analisis blockchain
- kerja sama dengan penegak hukum atas permintaan yang sah
Meskipun ChangeNOW beroperasi sebagai layanan pertukaran bebas registrasi, pemeriksaan Know Your Customer (KYC) dilakukan secara selektif dalam kasus-kasus yang mencurigakan atau seperti yang dipersyaratkan oleh mitra. KYC dilakukan melalui penyedia pihak ketiga yang sesuai dengan GDPR dan FATF.
Pendekatan berbasis risiko untuk verifikasi pengguna
Pengguna menerima informasi eksplisit tentang risiko keuangan dan operasional yang terkait dengan transaksi mata uang kripto. Pengungkapan risiko terintegrasi di seluruh platform - termasuk konten edukasi dan penafian hukum. ChangeNOW memastikan semua deskripsi layanan bersifat netral, berdasarkan fakta, dan menghindari klaim yang menyesatkan.
Pendekatan berbasis risiko untuk verifikasi pengguna
Kami menerapkan pendekatan berbasis risiko untuk verifikasi pengguna dan pemantauan transaksi. Meskipun KYC universal tidak wajib, setiap transaksi menjalani pemeriksaan untuk aktivitas yang mencurigakan melalui kombinasi kontrol risiko internal dan eksternal.
Perlindungan data pengguna
ChangeNOW tidak menyimpan data pengguna yang sensitif. Semua transmisi data dienkripsi, akses sistem internal dikontrol dan dicatat secara ketat. Praktik privasi selaras dengan peraturan perlindungan data Eropa.
Kami menghargai dialog regulasi dan peningkatan berkelanjutan
Jika Anda ingin memberikan umpan balik, mengungkapkan kekhawatiran, atau terlibat dalam diskusi, silakan hubungi:
[email protected]Untuk pertanyaan lain, silakan hubungi dukungan pelanggan kami.
Kirim email kepada kami atau isi formulir
Kiat-kiat praktis untuk melindungi aset kripto Anda
Memanfaatkan dompet non-kustodianSimpan kunci pribadi Anda di tangan Anda sendiri. Dengan dompet non-kustodian, uang Anda benar-benar milik Anda - tidak disimpan di server orang lain.
Aktifkan 2FA jika memungkinkanOtentikasi dua faktor secara signifikan mengurangi risiko akses yang tidak sah dengan memperkenalkan faktor verifikasi kedua.
Periksa kembali alamatBeranjak dari nol menjadi pahlawan dengan ChangeNOW. Dapatkan keuntungan kripto dengan mudah, tanpa perlu keahlian coding.
Hindari tautan yang tidak dikenalTetap waspada terhadap phishing untuk melindungi uang Anda. Hindari unduhan yang tidak dikenal; mereka dapat membahayakan perangkat Anda. Pada awal tahun 2025, phishing mempengaruhi 43.628 korban, menyebabkan kerugian sebesar $39,33 juta.
Selalu perbarui perangkat AndaJangan abaikan pembaruan sistem dan aplikasi. Mereka memiliki kebiasaan untuk memperbaiki kerentanan keamanan yang dapat dieksploitasi oleh penyerang.
Gunakan platform yang memiliki reputasi baikGunakan layanan yang menjelaskan proses keamanan mereka dengan cara yang jelas dan memberikan akses yang stabil ke uang Anda tanpa batasan yang tidak beralasan.
