Oops, something went wrong, please try the following steps:

  1. Reload the page;
  2. Clear the cache in your browser;
  3. Try another browser;
  4. Disable/Enable VPN.

If these steps do not help, please contact our support at: [email protected] or use this link. We will get back to you as soon as possible.

Masukkan detail pertukaran Anda

pro exchange
icon-nexomatic
NEXO
Loader Icon
icon-xem
XEM
Masukkan XEM alamat pembayaran
Nama protokol FIO didukung
Metamask
Silakan pilih alamat Metamask

Tips berguna untuk diketahui

Kami akan memproses transaksi Anda meskipun Anda:

  • Kirimkan deposit di jaringan yang salah, jika aset ini didukung di layanan kami.

  • Membuat transaksi dengan koin yang salah

  • Memilih jumlah dan kemudian mengirim yang berbeda.

  • Mengirim lebih dari satu deposit untuk transaksi yang sama.

  • Mengirim deposit jauh setelah pertukaran dibuat atau selesai.

Kami tidak akan dapat melanjutkan transaksi dengan syarat awal jika Anda:

  • Mengirim deposit untuk pertukaran dengan tarif tetap setelah tarif kedaluwarsa, asalkan tarif tersebut menurun selama periode waktu ini

  • Melakukan transaksi menggunakan alamat kontrak yang salah

Dalam kasus ini, kami mendorong Anda untuk menghubungi tim dukungan kami. Pertukaran dapat dilanjutkan dari sana, atau sebagai alternatif, Anda bebas meminta pengembalian dana.

Cara membatalkan pertukaran:

  • cancel icon

    Jika Anda belum mengirimkan dana apa pun, tidak perlu membatalkan transaksi, Anda cukup membuat yang baru

  • cancel icon

    Jika Anda sudah mengirimkan dana untuk pertukaran, segera hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan

Tips berguna untuk diketahui

Kami akan memproses transaksi Anda meskipun Anda:

  • Kirimkan deposit di jaringan yang salah, jika aset ini didukung di layanan kami.

  • Membuat transaksi dengan koin yang salah

  • Memilih jumlah dan kemudian mengirim yang berbeda.

  • Mengirim lebih dari satu deposit untuk transaksi yang sama.

  • Mengirim deposit jauh setelah pertukaran dibuat atau selesai.

Kami tidak akan dapat melanjutkan transaksi dengan syarat awal jika Anda:

  • Mengirim deposit untuk pertukaran dengan tarif tetap setelah tarif kedaluwarsa, asalkan tarif tersebut menurun selama periode waktu ini

  • Melakukan transaksi menggunakan alamat kontrak yang salah

Dalam kasus ini, kami mendorong Anda untuk menghubungi tim dukungan kami. Pertukaran dapat dilanjutkan dari sana, atau sebagai alternatif, Anda bebas meminta pengembalian dana.

Cara membatalkan pertukaran:

  • cancel icon

    Jika Anda belum mengirimkan dana apa pun, tidak perlu membatalkan transaksi, Anda cukup membuat yang baru

  • cancel icon

    Jika Anda sudah mengirimkan dana untuk pertukaran, segera hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan